旺信app下載安裝 v4.5.8 安卓版
軟件介紹
旺信app是阿里巴巴推出的淘寶平臺客服即時通訊工具,旨在為廣大淘寶賣家和買家提供安全、快捷、免費的在線溝通服務(wù)。它支持發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等多種形式的消息,還具有多人聊天、群聊、文件傳輸?shù)裙δ埽浅_m合在淘寶購物過程中進行交流和溝通。
旺信app擁有PC端和移動端,可以同時登錄進行聊天,方便用戶和顧客進行交流,所有的聊天記錄都會同步進行更新。操作非常方便,軟件界面也極為簡潔。有需要的小伙伴們,趕緊下載到手機上使用吧。
軟件特色
七大分類,近百款淘寶服務(wù),輕松挑選,快速訪問!
手機助手
旺旺上的手機資源獲取和管理平臺,為手機注入鮮活色彩!
店鋪優(yōu)惠
輕松了解收藏店鋪優(yōu)惠,快速淘到如意好寶貝。只需要點擊賣家頭像就能找到如意寶貝。
軟件功能
1、已買到的寶貝
您可以查看在淘寶上的所有訂單交易,方便您回顧購買歷史,同時可以查看寶貝詳情、逛店鋪、并和賣家溝通交易中的問題。
2、聊天
支持發(fā)送文本、語音、圖片(包括表情)、地理位置。支持多人聊天和群功能。消息與pc旺旺互通,支持消息云端漫游,不用擔(dān)心換手機后不能查看歷史消息。
3、好友
同步阿里旺旺好友、群。有5種方式找到好友:精確查找淘寶帳號,手機通訊錄添加熟人,附近的人發(fā)現(xiàn)感興趣的人,-起玩搖-搖的神秘人, 掃-掃二維碼添加對方。
4、淘寶系統(tǒng)通知
如果您是買家,淘寶系統(tǒng)通知即時為您推送寶貝的重要動向:發(fā)貨、收貨、退貨、評價等;如果您是賣家,淘寶系統(tǒng)通知即時為您推送交易相關(guān)的信息:已拍下、已付款、申請退貨等。
5、語音聊天(新功能)
文字太慢,語音太短,圖片太亂,如果你是如此挑剔的人,那么請試試與旺信好友語音暢聊。通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與好友語音聊天是免費的,建議您開通流量套餐,支持全部運營商,在國外也能盡情使用。
6、物流小助手
即時推送您在淘寶上訂單的物流消息,無需登錄pc,即可在手機端收到當(dāng)前正處于物流中的發(fā)貨、物流流轉(zhuǎn)、簽收信息,及時掌握您的寶貝動向。新增的異常物流狀態(tài)為您同步訂單的異常狀態(tài),讓您對該訂單的物流有正確的預(yù)期,減少購物糾紛。
旺信app使用教程
1、使用淘寶會員賬號或者阿里旺旺賬號登陸旺信最新版本;
2、進入消息框;
3、點擊聯(lián)系人,可以查看店鋪客服和好友,可以直接聯(lián)系溝通;
4、旺信→嘚瑟,可以分享寶貝信息;
5、點我的賬戶,可以查看已買到的寶貝,查看物流情況,也可以直接聯(lián)系賣家客服。
旺信app常見問題
1、為什么收不到聊天消息推送?
答:第1步:首先查看一下網(wǎng)絡(luò)是否已連接?
第2步:如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)已連接,請檢查“設(shè)置”中“電腦在線時通知消息”項是否開啟?若此項未開啟,則旺信與電腦旺旺同時在線時,旺信不會收到推送消息。
2、為什么聊天消息推送不及時?
答:第1步:首先查看一下網(wǎng)絡(luò)是否已連接
第2步:如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)已連接,請檢查“設(shè)置”中“在通知中心”是否有“旺信”?若沒有,請刪除旺信后重新下載。
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