抖店app下載 v9.9.1 安卓版
軟件介紹
抖店app是為抖音電子商務(wù)生產(chǎn)的商家移動工作臺,提供一站式電子商務(wù)解決方案,新聞接觸速度更快,店鋪管理更方便,幫助商家實現(xiàn)移動終端店鋪管理,提高店鋪服務(wù)效率。軟件支持直接進入鏈接,不用通過第三方軟件,購物者可以輕松的看到你的店鋪,并進入店鋪購物,同時消費者可以通過看視頻的方式來進行購物,并且優(yōu)惠活動很多,能及時的向用戶推送,非常好用。
抖店app大大提高了店鋪的營銷方式,增加粉絲的關(guān)注就是這么簡單,你的店鋪知名度都可以通過抖店app得到提升,有需要的用戶歡迎來本站下載體驗。
軟件特色
1、營銷方式簡單,大大提高了店鋪的營銷方式,增多粉絲關(guān)注就是這么簡單,你的店鋪知名度都可以通過抖店得到提升。
2、線上流量增長,以這種方式可以讓店鋪的訪問流量得到不錯的增長,讓購物者都能輕松看到你的店鋪,并進入店鋪購物。
3、發(fā)送優(yōu)惠券,購物者們可以通過看視頻的方式進行領(lǐng)券購物。
4、抖店軟件成為用戶即可輕松開店。
5、優(yōu)惠活動很多,能及時的向用戶推送,優(yōu)惠券很多。
軟件功能
【IM消息】及時和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機
【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料
【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價格庫存、修改詳情等商品管理操作
【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【售后管理】支持處理售后等操作
【評價管理】支持查看和回復用戶評價
【抖店羅盤】支持查看核心數(shù)據(jù)指標及變化趨勢,支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情
【學堂】獲取平臺新規(guī)則,了解產(chǎn)品新功能,學習電商經(jīng)營技巧
【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作
【店鋪管理】支持查看并設(shè)置店鋪基本信息,切換登錄賬號
【違規(guī)管理】支持違規(guī)預警提示與申訴
【服務(wù)單管理】實時接收平臺服務(wù)請求,及時處理解決問題
【包裹中心】實時監(jiān)控物流異常,及時處理避免違規(guī)
【極速退款】支持開通極速退款,售后訂單自動處理
抖店入駐流程
抖店入駐第一步,我們要登錄抖店的官網(wǎng),在抖店官網(wǎng)找到登錄入口,這里建議大家選擇使用手機號+驗證碼的方式登錄。
為更好的幫助商家做好抖店入駐工作,商家在登錄抖店官網(wǎng)后,會看到“如何入駐”字樣。點擊“如何入駐”,選擇開店主體、店鋪類型,開店主體分為“個體”和“企業(yè)”兩種。抖店為服務(wù)好商家,也為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗,抖店共分為旗艦店、專賣店、專營店、普通店鋪四種類型。辦理抖店入駐的商家可以根據(jù)自己的店鋪定位,選擇好店鋪類型。大家根據(jù)自己的選擇,準備好抖店入駐所需的資料,一般需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人/經(jīng)營者身份證明、店鋪logo、其他相關(guān)資質(zhì)證明等。
資料提交成功后,我們進行抖店賬戶驗證。這里我們驗證方式有對公賬戶打款金額,或者使用銀行預留的手機號碼實名驗證也可以。賬戶驗證通過后,商家繳納抖店入駐所需的保證金即可。這里說明一下,當商家經(jīng)營多類目時,保證金按照最高金額收取,不疊加收費。
抖店入駐成功后,還有兩個注意事項。
一、如果入駐商家想了解抖音官方動態(tài),并與其他商家交流,可以綁定抖店飛書賬號。入駐的優(yōu)質(zhì)商家有機會享受抖店專屬運營福利。
二、關(guān)注任務(wù)中心。商家抖店入駐成功后,會自動觸發(fā)成長任務(wù),商家可以在這里了解平臺活動,快速完成相關(guān)認證和配置。
抖店app使用指南
1、打開抖店app,登陸進入移動工作臺商家后臺可以看到三個主頁面,分別是“首頁”、“消息”、“我的”。
2、在“首頁頁面”上可以查看“今日業(yè)績”、“待辦事項”、“常用應用”三個板塊。其中,“今日業(yè)績”具體涵蓋支付數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、店鋪數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù),又可細分為“支付訂單數(shù)”、“支付金額”、“店鋪訪客數(shù)”、“已發(fā)貨售后量”等細分的數(shù)據(jù)指標,商家還可以根據(jù)個人需求對顯示的數(shù)據(jù)字段進行調(diào)整。
3、“消息”模塊目前主要包括兩類消息,一類是用戶消息(即用戶IM消息),另一類是平臺消息(即平臺消息通知)。抖音官方指出,移動工作臺第一期上線的消息功能,一方面可以滿足商家和客戶隨時隨地交流互動的需求,不錯過任何商機;另一方面可以方便商家及時接收平臺的規(guī)則和活動通知。
4、“我的”頁面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“設(shè)置”三個功能模塊。其中,“我的客服”旨在為商家提供平臺客服服務(wù),解決商家在日常店鋪運營中遇到的問題。商家有任何店鋪經(jīng)營問題都可以點擊“我的客服”進行提問,平臺客服會在8:00-20:00進行回復。點擊“商家中心”可以直接進入“幫助中心”模塊,商家可針對商家營銷、推廣拓流、關(guān)店等問題進行針對性搜索,以自助獲取相應內(nèi)容幫助。
抖店app使用幫助
一、抖店運營應該如何做
1、點擊商品櫥窗
在抖音的創(chuàng)作者服務(wù)中心里,找到商品櫥窗,點擊它進入新界面。
2、點擊開通小店
點擊立即入駐,即可上架貨物并經(jīng)營自己的抖店。
二、抖店評分怎么快速提升
1、商品質(zhì)量要嚴格把關(guān)
如果你的店鋪評價本身就很少,往往隨便幾個差評就能拉低好評率,影響抖店體驗分中的商品體驗分。
2、 客服回應速度要快
一旦客戶有消息,不管是售前還是售后第一時間回復處理就要處理。拖得時間越長,抖音小店體驗分商家服務(wù)得分就會越低。
3、優(yōu)化物流體驗
在物流問題上,用戶問的最多的大概是:什么是發(fā)貨?發(fā)什么快遞?幾天能到?能不能更換地址等等。
針對用戶最關(guān)心的問題逐一解決,形成規(guī)范化運營來提升物流體驗分。
更新日志
本次升級優(yōu)化了部分體驗問題
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- 抖音小店商家版app下載 v9.9.1 手機版
商務(wù)辦公 | 81.90MB
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