八客app v2.0.9.7 安卓版

軟件介紹

八客app，也叫“八客全球直購(gòu)平臺(tái)”，是海斛集團(tuán)旗下原創(chuàng)的一款電商購(gòu)物平臺(tái)軟件。其內(nèi)置了海量高品質(zhì)商品，種類涵蓋了進(jìn)口食品、化妝品、生態(tài)食品、日用百貨、中西藥品、保健食品、醫(yī)療器械等多個(gè)類目，致力于為用戶提供方便快捷的線上購(gòu)物服務(wù)，進(jìn)而滿足其所有的購(gòu)物需求！

而與普通的電商購(gòu)物平臺(tái)不同，八客主要側(cè)重于“醫(yī)療”方面，主要為用戶提供醫(yī)療器械、藥品等商品的采購(gòu)，力求讓每位用戶都能享受到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的藥品購(gòu)物服務(wù)！有需要的用戶快來下載使用吧！

軟件特色

1、【正品保證】

知名醫(yī)藥健康產(chǎn)品廠商源頭采購(gòu)，品質(zhì)保證。

2、【優(yōu)惠滿滿】

便宜買好藥，多形式的優(yōu)惠讓利，始終為您準(zhǔn)備驚喜。

3、【隱私保護(hù)】

所有藥品嚴(yán)格打包，杜絕泄露藥品信息。

4、【快捷體驗(yàn)】

快速找藥、便捷支付，支持銀聯(lián)、支付寶、微信、貨到付款等。

軟件功能

1、擁有消息提醒功能，能夠及時(shí)的為您進(jìn)行消息提醒，方便你更好的了解自己的所有信息；

2、提供了購(gòu)物車功能，用戶可以把自己需要的商品添加到自己的購(gòu)物車，方便你快速的一鍵購(gòu)買；

3、為用戶提供了便捷的支付方式，你可以在這里使用銀聯(lián)、支付寶、微信快速的一鍵支付；

4、商品的分類十分的清晰，可以更好的幫助用戶找到自己想要的商品進(jìn)行購(gòu)買；

5、提供了專業(yè)的客服，能夠?yàn)槟?4小時(shí)在線服務(wù)，有任何問題都可以在這里進(jìn)行咨詢；

6、這里的所有藥品嚴(yán)格打包，杜絕泄露藥品信息，可以更好的保護(hù)你的隱私；

八客app使用指南

1、點(diǎn)擊下載安裝八客app軟件，用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)

2、登入軟件后，完善自己的個(gè)人信息以及實(shí)名認(rèn)證

3、點(diǎn)擊首頁，提供了海量豐富的商品資源供您自由的選購(gòu)

4、點(diǎn)擊搜索，用戶可以在這里通過關(guān)鍵詞的方式搜索自己想要的商品

5、點(diǎn)擊我的購(gòu)物車，能夠時(shí)候查看自己添加都購(gòu)物車的商品資源

八客app使用技巧分享

【商品購(gòu)買】

1、立即下載八客app至手機(jī)安裝登錄后開始使用查看

2、點(diǎn)擊查看平臺(tái)直接推送的精選商品，直接選擇心儀商品進(jìn)行下單

3、點(diǎn)擊輸入框，根據(jù)自己的需要直接檢索產(chǎn)品或者品牌進(jìn)行查看

4、選擇查看對(duì)應(yīng)的店鋪，直接選擇向店鋪發(fā)起擔(dān)保交易，快速發(fā)起

5、進(jìn)入收銀臺(tái)，選擇自己的支付方式，直接立即在線付款

【地址修改】

1、打開app后，在我的界面中點(diǎn)擊右上角設(shè)置

2、進(jìn)入設(shè)置界面后點(diǎn)擊收獲地址

3、在需要修改的地址中點(diǎn)擊右邊三點(diǎn)，然后點(diǎn)擊編輯

4、最后將地址修改完成后點(diǎn)擊保存即可

5、還有一種方法是在確認(rèn)訂單的時(shí)候，點(diǎn)擊地址后也可以進(jìn)行修改收貨地址

八客app常見問題及解答

八客app賬號(hào)怎么注銷？

1、首先我們點(diǎn)擊最下方的【我的】，然后我們可以看到左上角的【設(shè)置】，然后點(diǎn)擊【設(shè)置】進(jìn)入之后，我們可以看到【注銷賬戶】。

2、然后如果想要注銷的話，我們需要了解一些風(fēng)險(xiǎn)的問題。賬號(hào)注銷之后我們是不可以做之前可以做的事情的，所以你們?nèi)绻胍N的話，自己一定要考慮清楚哦！

八客app無法定位怎么辦？

八客app官方版如果進(jìn)入軟件之后沒有辦法完成定位的話，那么其實(shí)也是很容易處理的。我們可以考慮到是不是我們沒有打開定位功能，或者是網(wǎng)絡(luò)的問題。

如果是我們沒有打開定位設(shè)置的話，就點(diǎn)擊手機(jī)中的【設(shè)置】，然后可以打開八客appapp的允許定位的設(shè)置。如果是網(wǎng)絡(luò)的問題的話，也就更簡(jiǎn)單了，來回切換網(wǎng)絡(luò)也就可以恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的問題了。

八客app退貨流程

一、 退貨總則

八客商城承諾提供“七天內(nèi)無理由退貨”服務(wù)。自您簽收商品的次日開始計(jì)算，如對(duì)商品不滿意、不喜歡、商品及商品本身包裝保持“八客商城”出售時(shí)原裝且配件贈(zèng)品資料齊全，不影響二次銷售（藥品除外）的情況下，可申請(qǐng)退貨。

特別提醒：

（一）屬于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的不適用于“七天內(nèi)無理由退貨”商品的范圍，包括：消費(fèi)者定作的商品；鮮活易腐商品；在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；交付的報(bào)紙、期刊；其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品；

（二）奶粉等入口的食品類商品若無質(zhì)量問題，不接受退貨，敬請(qǐng)諒解。為了保障所有“八客商城”客戶的健康安全，離開“八客商城”倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)管范圍的商品將不會(huì)再次銷售。簽收后，如無質(zhì)量問題，不予退貨，望各位客戶予以理解。請(qǐng)收貨后及時(shí)查驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)問題，可聯(lián)系在線客服或撥打客服熱線400-9999-640為您解決碰到的問題。

注：“八客商城”暫不支持換貨服務(wù)，敬請(qǐng)諒解。

二、退貨條件

若出現(xiàn)以下任何一種情況，則不支持退貨。

（一）任何非“八客商城”出售的商品；

（二）超過受理時(shí)限，即自收到商品后超過7天；

（三）退貨前未與客服人員取得聯(lián)系；

（四）已拆封或已使用商品（質(zhì)量問題除外）、退貨時(shí)破損(如商品本身、原包裝箱已損壞或已纏裹膠帶)、資料/配件不全的（如包裝、吊牌、說明書、配件、贈(zèng)品等）；

（五）因客戶自身非正常使用（如不正確的安裝）、保管不當(dāng)（如非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低環(huán)境中），以及清潔、保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致商品損壞或不能正常使用的（如電子產(chǎn)品未使用標(biāo)準(zhǔn)電壓等）；

（六）銷售時(shí)已經(jīng)標(biāo)明為殘次品、臨期品、處理的；

（七）套裝商品或者組合銷售商品中的部分商品；

（八）秒殺商品、清倉(cāng)產(chǎn)品、虛擬商品（如紅包）及其他標(biāo)注特殊售后政策的商品。

三、質(zhì)量問題退貨說明

（一）質(zhì)量問題認(rèn)證

1、如客戶主觀認(rèn)為“八客商城”所售商品存在質(zhì)量問題，請(qǐng)出具國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門的書面鑒定，我們會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。對(duì)于入口的食品類商品，請(qǐng)您服用前通過“八客商城”網(wǎng)上商城或產(chǎn)品包裝，認(rèn)真閱讀使用說明書，禁忌人群切勿服用。在使用前，可咨詢“八客商城”官方客服或直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家咨詢；

2、客戶可以提供合法及有效的相關(guān)假貨憑證（包括但不僅限于：品牌權(quán)利人出具的假貨鑒定憑證；相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)出具的假貨判定證明等）。

注：電子類商品、全球奢品類保稅商品，如服裝、箱包、鞋、手表、配飾等商品如同境外購(gòu)買，“八客商城”暫不支持保養(yǎng)維修等售后服務(wù)。如產(chǎn)品使用期間出現(xiàn)任何問題，我們會(huì)協(xié)助客戶與廠家進(jìn)行聯(lián)系，期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

（二）其他質(zhì)量問題

1、因運(yùn)輸流轉(zhuǎn)造成的商品功能缺陷，影響功能和安全使用如奶粉爆罐，液體漏液、固體融化等情況，需在簽收的24小時(shí)內(nèi)拍照并及時(shí)聯(lián)系客服處理，逾期無法處理，敬請(qǐng)諒解。

2、商品簽收時(shí)，請(qǐng)務(wù)必本人當(dāng)面仔細(xì)開箱查驗(yàn)貨品。商品一旦當(dāng)面驗(yàn)貨簽收，如后期發(fā)現(xiàn)破損、爆罐等情況，無法進(jìn)行退貨處理，敬請(qǐng)諒解。未當(dāng)面簽收的商品，如有破損，請(qǐng)務(wù)必在包裹送達(dá)后24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服，超過24小時(shí)或憑證不齊，無法進(jìn)行退貨處理，敬請(qǐng)諒解。

注：如遇破損等情況，在未聯(lián)系客服并提供客服認(rèn)可資料之前，請(qǐng)勿丟棄完整的包裹原包裝箱、裝箱清單、商品實(shí)物、包裹填充物等憑證。

四、退貨說明

（一）建議您妥善保管好發(fā)貨清單，并保留商品外包裝至少七天，以便當(dāng)商品有問題時(shí)，能及時(shí)有效的為您處理；

（二）跨境商品適用的品質(zhì)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、標(biāo)識(shí)等項(xiàng)目均符合原產(chǎn)國(guó)使用標(biāo)準(zhǔn)，可能與我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)有所不同，客戶一旦購(gòu)買，即視為接受相關(guān)原產(chǎn)國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，此類不屬于質(zhì)量問題；

（三）國(guó)外產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的配方、配件等時(shí)常會(huì)進(jìn)行調(diào)整，屬正常現(xiàn)象，“八客商城”網(wǎng)站展示圖片僅供參考，以收到的實(shí)物為準(zhǔn)，此類不屬于質(zhì)量問題；

（四）因光線及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實(shí)物有一定色差。商品均為手動(dòng)實(shí)量，因測(cè)量手法不一，測(cè)量結(jié)果與實(shí)際尺碼有2-4cm誤差，以收到的實(shí)物為準(zhǔn)，此類不屬于質(zhì)量問題；

（五）關(guān)于直郵商品，考慮到通關(guān)、物流、人員配備等多方面原因，請(qǐng)您先簽收，簽收后如有任何問題，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系客服處理；

（六）申請(qǐng)辦理退貨時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必先聯(lián)系“八客商城”客服，如未經(jīng)客服同意，直接將商品退回或拒簽的，與商品有關(guān)的毀損、丟失、被盜等一切風(fēng)險(xiǎn)由客戶自行承擔(dān)，“八客商城”不提供商品保管、重新發(fā)貨、退款等服務(wù)，必要時(shí)“八客商城”有權(quán)處置此類商品；

（七）如因客戶預(yù)留信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致包裹無法妥投被退回等情況，“八客商城”可幫助客戶進(jìn)行一次包裹重發(fā)，重發(fā)運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。

五、退貨退款及運(yùn)費(fèi)說明

（一）因商品質(zhì)量問題或錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)將由“八客商城”自營(yíng)或入駐店家承擔(dān)。“八客商城”接受中通、圓通、韻達(dá)等普通快遞，請(qǐng)勿使用順豐、平郵、貨到付款等快遞方式。退貨運(yùn)費(fèi)先由客戶墊付，“八客商城”收到退貨商品，確認(rèn)符合退貨條件后，退款與退貨運(yùn)費(fèi)一起退回；

（二）因其他原因產(chǎn)生的退貨，只退還商品費(fèi)用，由客戶承擔(dān)訂單發(fā)貨和退貨所需的運(yùn)費(fèi)（含包郵訂單），在上級(jí)部門對(duì)跨境電商保稅貿(mào)易的現(xiàn)有監(jiān)管方式下，稅金不予退回，敬請(qǐng)諒解。