跨越速運app最新版官方版 vv7.72.0 安卓版

軟件介紹

跨越速運app最新版官方版是一款專業(yè)的物流運輸服務app，它為用戶提供了十分高效、便捷、安全的物流運輸服務。用戶可以通過跨越速運app最新版官方版隨時隨地查詢物流信息、下單寄件、跟蹤貨物軌跡等，更加方便快捷地管理自己的物流運輸信息。

跨越速運app最新版官方版推出了當天達、次日達、隔日達三大跨省時效產(chǎn)品，開創(chuàng)了“國內(nèi)限時”的快遞先河，同時app支持航空運輸以及陸路運輸?shù)目爝f查詢、電話咨詢等功能，還可以實時查看快遞位置，此外app還為用戶提供了大量的優(yōu)惠，寄收快遞更加實惠，有需要的話快來下載使用吧！

軟件特色

【電子運單寄件】

支持用戶在客戶端下電子運單，用戶在線填寫運單并預約快遞員上門收件；

【查詢運單】

支持運單查詢快件信息查詢；

【會員積分】

注冊/登錄后，可查看積分、開具發(fā)票等；

【在線支付】

用戶登錄后，完成運單在線支付；

【跨越商城】

多種生鮮產(chǎn)品任君選購！

軟件亮點

1、當天達

超快時效，全程可視，專取專派，極速送達。

2、次日達

今發(fā)明至，按小時承諾，為您提供限時、門到門的快時效運輸服務。精準時效，敢于承諾，全程可視，高效送達。

3、隔日達

今發(fā)后至，最快只需36小時（跨省運輸），滿足您低成本時效較快的運輸服務。時效穩(wěn)定，接送一體，計價簡單，快速響應。

4、同城即日

同一城市內(nèi)，按小時精準承諾時效，不超過12小時送達的快時效運輸服務。超快時效，極速送達，限時未達，減免運費。

5、陸運件

為您提供高性價比、定制一對一服務的跨省汽運的運輸服務。全網(wǎng)直營，品質(zhì)保證，定制服務，高性價比。

跨越速運app最新版官方版怎么查詢運單號

1、首先在本站免費下載跨越速運app最新版官方版，然后安裝成功后打開并登錄app，接著就可以進入首頁點擊頂部搜索框（下圖紅色箭頭所指區(qū)域）

2、然后在打開的查件頁面中輸入單號就可以查詢出來

3、也可以通過點擊底部導航欄中的【查件】，進入查件頁面中進行查詢

跨越速運app最新版官方版怎么實名認證

1、打開并登錄app后進入【我的】頁面中點擊【實名認證】

2、如果是個人用戶可以點擊【個人認證】，企業(yè)用戶可以點擊【企業(yè)認證】

3、這里以個人認證方式為例，此時會要求用戶申請客戶編碼，用戶點擊申請即可

4、申請成功后，就可以填寫個人身份證號和姓名，然后上傳身份證照片進行人臉識別后就可通過實名認證了。

如何投訴

1、電話投訴-普通問題投訴端口？

普通問題可以撥打跨越速運客服電話，向客服人員說明具體情況，跨越客服人員會做好相應記錄。

2、在線客服留言-普通問題投訴端口？

在線客服留言：可通過登陸跨越速運官網(wǎng)、關注跨越速運微信公眾號或下載跨越速運app，點擊進入【客服咨詢】/【微客服】，在對話窗口點擊或輸入數(shù)字【6】，投訴與建議后填寫相應表單，或者選擇數(shù)字【8】人工服務進行相應投訴。

3、官方微博-普通問題投訴端口？

關注跨越速運官方微博，通過【@】或者【私信】的方式進行投訴，這也是投訴的一個窗口。

溫馨提示：

寄件需要提供與此貨物相符的收款憑證（如貨物發(fā)票或收據(jù)的原件）。如寄方客戶與收件人約定無須收款憑證，則以運單為收款依據(jù)。

常見問題

1、什么是保價服務？

若您選擇跨越速運的保價服務，當貨物在運輸途中發(fā)生丟貨或破損時，跨越速運將按照聲明價值和損失比例進行合理賠償，賠償金額最高不超過貨物實際損失。

2、什么是代收貨款服務？

根據(jù)寄方客戶與收方客戶達成的交易協(xié)議，為寄方客戶提供寄遞服務的同時向收方客戶收取約定貨款，并按約定時間將貨款轉(zhuǎn)交至寄方客戶的服務。

注意：代收貨款服務費率為需代收貨款總額的4%。

3、什么是超重貨？

針對客戶寄遞的單件物品超過標準收貨限定重量的情況，需投入更多資源予以承運中轉(zhuǎn)，此附加服務需收取相應費用。注意：針對企業(yè)件（B2B）和電商件（B2C）客戶會有所不同，企業(yè)件單件重量超1000kg、電商件單件重量超60kg開始收取，詳情收費標準請咨詢專屬銷售。

4、為什么要進行貨物保管？

對于已聯(lián)系客戶但因客戶原因當日未簽收的快件，自首次通知之日起，跨越可為客戶提供一定時段內(nèi)的免費保管服務，逾期則將按票收取貨物保管費

注意：自首次通知之日起5天內(nèi)為免費保管期（首次通知當天不計入），超出5元/天/方。

更新日志

1、下單查件體驗優(yōu)化

2、修復已知問題