網(wǎng)站商務(wù)通手機(jī)版下載 v102024.0906 安卓版
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軟件介紹
網(wǎng)站商務(wù)通手機(jī)版是一款在線客服應(yīng)用,不僅包含了監(jiān)控訪客、實(shí)時(shí)客服、流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站管理、主動(dòng)邀約、數(shù)據(jù)報(bào)表等多種功能。而且如今軟件更是與百度合作,結(jié)合了百度平臺(tái)后,是對(duì)話量和轉(zhuǎn)化率都得到了進(jìn)一步的提升,使用者們可以通過Web網(wǎng)站、易懂網(wǎng)站、微信、APP、電話、表單等多種方面來對(duì)顧客進(jìn)行接待。
網(wǎng)站商務(wù)通手機(jī)版使用也是非常簡(jiǎn)單,如果網(wǎng)站上來訪了客人,我們只需要點(diǎn)擊網(wǎng)頁中的對(duì)話圖標(biāo),不要需要安裝或者下載其他的軟件,就可以和網(wǎng)站的客服人員直接在線溝通。此外,軟件還融合了多渠道在線客服、呼叫中心、客服機(jī)器人、工單系統(tǒng)等,能夠滿足多平臺(tái)業(yè)務(wù)需求。對(duì)此有興趣的朋友們,歡迎下載體驗(yàn)。
軟件特色
1、靈活設(shè)置自動(dòng)邀請(qǐng)
如何第一時(shí)間與訪客建立聯(lián)系,從而不損失任何流量,LR提供了強(qiáng)大的邀請(qǐng)功能。
2、會(huì)員識(shí)別
會(huì)員登陸網(wǎng)站,網(wǎng)站商務(wù)通可立即識(shí)別出會(huì)員的身份,并調(diào)出會(huì)員的詳細(xì)信息以便客服參考,更好的為會(huì)員提供咨詢服務(wù)。
3、對(duì)話入口形式
對(duì)話入口有 30 多種樣式可以選擇,支持中文、英文、繁體、日文和韓語的多語言入口界面。
4、友情連接
通過友情鏈接可以看到您在別的網(wǎng)站上做別的廣告的有效點(diǎn)擊率是多少,是你衡量廣告效果的一個(gè)方式。
網(wǎng)站商務(wù)通如何快速搶對(duì)話?
使用網(wǎng)站商務(wù)通邀請(qǐng)?jiān)L客的對(duì)話方式有很多,例如自動(dòng)邀請(qǐng)、手動(dòng)邀請(qǐng)、直接對(duì)話、 強(qiáng)制對(duì)話等,不同的邀請(qǐng)方式有不同的效果。百度競(jìng)價(jià)的目的是商務(wù)通對(duì)話,百度競(jìng)價(jià)做的好了,商務(wù)通對(duì)話多,質(zhì)量高,易于轉(zhuǎn)換成到診,那么從哪些方面著手去優(yōu)化賬戶了:
1、擴(kuò)詞
一個(gè)完備的賬戶系統(tǒng)構(gòu)架,需要詳盡的關(guān)鍵詞體系,一個(gè)單病種的賬戶也可以做到5-6萬甚至更為細(xì)微的關(guān)鍵詞體系,百度現(xiàn)在也出來很多的輔助工具,幫助競(jìng)價(jià)人員的工作,最好的擴(kuò)詞,還需要對(duì)產(chǎn)品,疾病的深入了解,有機(jī)會(huì)可以到醫(yī)院看一看,走一走。對(duì)于整體體系了解了,才能想到更多患者需要的方面,從而找到別人找不到的好詞。
2、投放設(shè)備細(xì)分
投放設(shè)備是按照比例出價(jià)的,如果不細(xì)分到不同的計(jì)劃,畢然造成出價(jià)的虛高。從而造成極大的浪費(fèi)。
3、做好否詞
做好否詞,才能保證垃圾流量對(duì)于我們預(yù)算的浪費(fèi),這一點(diǎn)也很重要
4、檢查著落頁轉(zhuǎn)換
推廣對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞帶表了患者的意向,如果打開后發(fā)現(xiàn)不是那么回事,那自然是形成不了轉(zhuǎn)化的。對(duì)應(yīng)的有引導(dǎo)性的著落頁十分重要,可以從這方面入手檢查一下。
運(yùn)行要求
1、手機(jī)訪問安裝了商務(wù)通的網(wǎng)站
一般智能手機(jī),例如安裝了安卓系統(tǒng)的手機(jī)是可以訪問安裝了商務(wù)通的網(wǎng)站,可以和網(wǎng)站上的商務(wù)通在線聊天,這個(gè)是沒問題的。這里需要注意,商務(wù)通只能掛到普通的web網(wǎng)站上,不能掛到wap網(wǎng)站上。
2、電腦系統(tǒng)要求
(1)必須是windows操作系統(tǒng),具體如下:
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows 98 Second Edition
Microsoft Windows Millennium Edition
帶有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Workstation
帶有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows Server 2003 系列
Microsoft Windows Vista 系列
Microsoft Windows 7 系列
Microsoft Windows 8 系列
(2)必須IE5.0或以上版本
(3)Microsoft Windows Installer 2.0 或更高版本
綜上所述,商務(wù)通是可以在js有效的任何設(shè)備上運(yùn)行的,例如現(xiàn)在大家越來越多人的智能手機(jī)。但是要安裝商務(wù)通軟件那就必須達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)才可以。相信大家對(duì)手機(jī)上可以使用商務(wù)通嗎,已經(jīng)了解的十分清楚明白了。
對(duì)客戶服務(wù)的作用是什么?
網(wǎng)站商務(wù)通服務(wù)于在線客服即時(shí)通訊行業(yè)已6年,是一款專業(yè)的在線客服軟件。網(wǎng)站的客服可以像雷達(dá)一樣對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,可以有效把握訪客的來源地址、搜索關(guān)鍵詞、正在訪問哪個(gè)頁面,廣告投放情況一目了然。同時(shí)可以對(duì)正在訪問的訪客發(fā)起主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)話,化被動(dòng)為主動(dòng)讓你的網(wǎng)站開口說話。
客服在哪找到?
應(yīng)用為您配備了私人客服,您的任何問題都可以直接聯(lián)系專私人服來解決。為了快速解決您的問題,我們規(guī)定客服都將在60秒內(nèi)回復(fù)您。最大限度減少等待。當(dāng)您遇到問題的時(shí)候,可以咨詢我們。24小時(shí)全天客服國(guó)您提供服務(wù)保障。忠仕商務(wù)通專屬私人將優(yōu)先為您解決問題,必要時(shí)候會(huì)調(diào)用任何技術(shù)人員為您解決針對(duì)性問題。
推薦理由
溝通流暢
各終端設(shè)備溝通中,不論圖片或富媒體內(nèi)容發(fā)送都可秒開。
網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定
經(jīng)十?dāng)?shù)年開發(fā)積累,忠仕軟件穩(wěn)定性、掉線率低,軟件技術(shù)已經(jīng)非常成熟。
多平臺(tái)
忠仕商務(wù)通能夠滿足多平臺(tái)業(yè)務(wù)需求,無論網(wǎng)頁或APP,都能實(shí)現(xiàn)在線對(duì)話服務(wù)。