美萍酒店管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版下載 v7.1.0 免費(fèi)特別版

軟件介紹

美萍酒店管理系統(tǒng)特別版是一款由美萍公司專門開發(fā)的酒店管理軟件，我們的酒店工作人員不僅可以通過這款軟件來管理酒店里所有的房間號(hào)。同時(shí)還可以為顧客安排好房間。尤其是一些大型團(tuán)隊(duì)來訂房的時(shí)候，能夠幫助你快速安排好所有的事務(wù)工作，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

美萍酒店管理系統(tǒng)特別版軟件簡介

美萍酒店管理系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓(xùn)即可正常使用。該系統(tǒng)為酒店業(yè)經(jīng)營者提供了成本分析，利潤分析等諸多功能，能廣泛適用酒店餐飲管理，飯店餐飲管理等場合。軟件提供了方便的數(shù)據(jù)查詢功能，也可將各類數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為報(bào)表統(tǒng)計(jì)及打印系統(tǒng)設(shè)置等功能。

軟件功能

01.散客和團(tuán)體開單功能

02.提供多次預(yù)定房間功能

03.提供營銷管理功能

04.提供一房多價(jià)功能

05.提供夜審功能

06.提供長包房服務(wù)

07.提供門鎖配套服務(wù)

08.提供VIP會(huì)員和協(xié)議單位管理

09.支持積分和儲(chǔ)值會(huì)員卡

10.支持2代身份證

11.支持黑名單功能

12.提供電話計(jì)費(fèi)管理

軟件優(yōu)勢

1．界面簡潔大方，操作簡單易上手。

2．房間支持散客開單，團(tuán)體開單。

3．提供預(yù)住到期提醒和自定義提醒功能。

4．提供一房多價(jià)功能。

5．內(nèi)置多種門鎖及電話計(jì)費(fèi)接口以及配套的定制服務(wù)。

6．支持二代身證信息讀、取。

7．提供酒店外賣功能。

8．提供強(qiáng)大的營銷管理功能。

9．提供功能完善商品管理

10．強(qiáng)大的營業(yè)查詢功能，讓您能夠輕松掌握各項(xiàng)指標(biāo)。

美萍酒店管理系統(tǒng)特別版快速入門

房間項(xiàng)目：房間項(xiàng)目也可以理解為房間的種類（例如可分為標(biāo)準(zhǔn)房間、商務(wù)房間等）。具體到某個(gè)房間類型都有其相對(duì)應(yīng)的房間，而每個(gè)房間就具體到某一來店登記的賓客，一般把房間提供給一個(gè)客人后，在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時(shí)無法提供給另一個(gè)客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在賓客開單時(shí)使用。

商品項(xiàng)目：是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目（例如：服務(wù)項(xiàng)目、酒水、香煙等）。

此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在為賓客增加消費(fèi)時(shí)使用。

計(jì)費(fèi)設(shè)置：計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在店賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括：（1）全場打折設(shè)置：如果啟用了全場打折，那么在賓客結(jié)賬時(shí)將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠；（2）全天計(jì)費(fèi)（鐘點(diǎn)計(jì)費(fèi)）：此設(shè)置作用于設(shè)置房間的計(jì)費(fèi)方法，賓客登記后，房間將按此設(shè)置的方法開始計(jì)費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

服務(wù)生設(shè)置：服務(wù)生是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工，在此設(shè)置中可增加、修改、刪除服務(wù)生信息，還可為每個(gè)服務(wù)生設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)生等級(jí)（例如：高級(jí)技師、中級(jí)技師、普通技師等）。有了服務(wù)生等級(jí)可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的服務(wù)生等級(jí)設(shè)置相應(yīng)的提成金額（如果有此需求），此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的服務(wù)生自動(dòng)計(jì)算提成金額。

客戶設(shè)置：客戶是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會(huì)客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱?？稍O(shè)置客戶等級(jí)（例如：協(xié)議單位、團(tuán)體客戶、散客等）還可為每種客戶等級(jí)設(shè)置打折比例。

操作員設(shè)置：操作員是指使用本系統(tǒng)的本店員工，管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

打印設(shè)置：打印設(shè)置可控制在賓客結(jié)賬時(shí)是否為賓客打印結(jié)賬清單及控制票據(jù)的打印格式。本軟件完美支持pos58系列小票打印機(jī)，相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序可以在我們網(wǎng)站下載。

來賓登記→散客開單（團(tuán)體開單）：每個(gè)客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記（建立客戶帳），給客戶安排一個(gè)房間（房間）等房間項(xiàng)目，房間項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“房間項(xiàng)目”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對(duì)已設(shè)置的房間項(xiàng)目（房間）進(jìn)行登記。

來客登記→更換房間：假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換房間來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換房間（房間）。

項(xiàng)目狀態(tài)：房間項(xiàng)目（房間）的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。

點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)：客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理，以便在客人離店時(shí)自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)額?？腿说南M(fèi)明細(xì)便是在此入帳。

收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳：終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動(dòng)，并進(jìn)行收款及自動(dòng)還原房間項(xiàng)目（房間）的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。

美萍酒店管理系統(tǒng)特別版使用技巧

1、客開單：功能 建立賓客消費(fèi)帳，本模塊為每位來店賓客指定一個(gè)房間（房間），是賓客消費(fèi)的開始。

在選定某一處于 “可供” 或 “預(yù)訂” 狀態(tài)的房間后，通過點(diǎn)擊菜單 “散客登記（團(tuán)體登記）→開單” (或直接點(diǎn)擊主窗口中的 “顧客開單” 快捷按鈕或按下F4)菜單進(jìn)入顧客開單界面。

(注：房間在系統(tǒng)主界面中以圖標(biāo)顯示，單擊主界面中的 “圖標(biāo)/列表” 按鈕可切換顯示模式)

進(jìn)入 “顧客開單” 界面后，可以看到有關(guān)選定開單房間的基本信息及一些基本費(fèi)用。

填寫來賓人數(shù)（必須填寫）、浴品數(shù)量（根據(jù)來賓的需求而定）、押金金額（根椐本店情況而定），系統(tǒng)將自計(jì)算相應(yīng)的費(fèi)用。

填寫完之后，點(diǎn)擊 “確定” 按鈕或按下“F5”將完成開單任務(wù)，點(diǎn)擊 “取消” 按鈕或按下“F4”將取消此次開單操作。

2、更換房間：功能 假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的房間（房間）必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換房間來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換房間（房間）。

在選定需要更換的房間后, 通過點(diǎn)擊菜單 “來賓登記→換房間”（或通過右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“更換房間”菜單項(xiàng)）進(jìn)入更換房間界面。

進(jìn)入 “更換房間” 界面后可以看到當(dāng)前待調(diào)換的房間號(hào)（即：原房間）,在“調(diào)整為”后的文本框中輸入要調(diào)整到的目標(biāo)房間。

填寫完之后，點(diǎn)擊 “確定” 按鈕將完成更換房間任務(wù)，點(diǎn)擊 “取消” 按鈕將取消此次更換房間操作。

(注：如果待更換的房間和目標(biāo)房間在同一房間類型中，可通過拖放的方式進(jìn)行調(diào)換)

3、修改登記：功能 如果在顧客開單時(shí)填寫有誤，或者用于修改來賓姓名、押金金額等可通過此項(xiàng)操作完成。

在選定需要修改登記的房間后, 通過點(diǎn)擊菜單 “來賓登記→登記”（或通過右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“修改登記”菜單項(xiàng)）進(jìn)入修改登記界面。

進(jìn)入修改登記界面后，相應(yīng)的文框?qū)@示出顧客登記時(shí)的數(shù)據(jù)，更改需要修改的項(xiàng)目。如：來賓人數(shù)、押金金額。

填寫完之后，點(diǎn)擊 “確定” 按鈕或按下“F5”將完成修改任務(wù)，點(diǎn)擊 “取消” 按鈕或按下“F4”將取消此次修改操作。

4、房間狀態(tài)：功能 此項(xiàng)操作可手動(dòng)修改處于非占用狀態(tài)的房間狀態(tài)為”可供”、“預(yù)訂”、“停用”等狀態(tài)。

在選定需要修改房間狀態(tài)的房間后, 通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→房間狀態(tài)”（或通過右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“房間狀態(tài)”菜單項(xiàng)）進(jìn)入房間狀態(tài)界面。 (注：只能對(duì)處于非占用狀態(tài)的房間進(jìn)行此項(xiàng)操作)

進(jìn)入房間狀態(tài)界面后，窗口中將顯示所選房間的當(dāng)前狀態(tài)，在“將其設(shè)為”后的列表框中選擇需要調(diào)整后的狀態(tài)。

選擇完成之后，點(diǎn)擊 “確定” 按鈕將完成房間狀態(tài)的修改任務(wù)，點(diǎn)擊 “取消” 按鈕將取消此次房間狀態(tài)的修改操作。

5、預(yù)訂管理：功能 此項(xiàng)功能可以完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢、導(dǎo)出、打印等功能。

通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→預(yù)訂管理”菜單(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“預(yù)訂管理”快捷按鈕)進(jìn)入預(yù)訂管理界面。

增加預(yù)訂：點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “增加” 按鈕進(jìn)入預(yù)訂登記窗口，在預(yù)訂登記窗口中填寫預(yù)訂人信息并指定其預(yù)訂的房間類型及房間、確認(rèn)賓客預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間和更后保留時(shí)間，還可選擇“到達(dá)保留時(shí)間是否自動(dòng)取消預(yù)訂”。填寫完之后點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成此次預(yù)訂，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次預(yù)訂操作。（注：更后保留時(shí)間是指若賓客在預(yù)訂到達(dá)的時(shí)間沒有到達(dá)，更多還能廷長到的時(shí)間。此時(shí)間做為自動(dòng)取消預(yù)訂的條件）。

修改預(yù)訂：若要修改某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要修改的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “修改” 按鈕進(jìn)入修改預(yù)訂登記窗口，修改相應(yīng)內(nèi)容（操作方法類似于增加預(yù)訂）后點(diǎn)擊“確定”將保存修改后的信息，若點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次修改預(yù)訂登記操作保持原有的數(shù)據(jù)不變。

刪除預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要?jiǎng)h除的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“刪除”按鈕，系統(tǒng)將給出提示“刪除后將不能恢復(fù)，確定刪除嗎？”，點(diǎn)擊“確定”將永久刪除所選中的預(yù)訂信息，點(diǎn)擊“取消”將不做任何操作并返加預(yù)訂管理窗口。

查詢預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中“房間號(hào)/姓名”后的文本框中輸入被預(yù)訂的房間號(hào)或預(yù)訂人的姓名后點(diǎn)擊“查詢”，數(shù)據(jù)表中將顯示出符合查詢條件的預(yù)訂信息，當(dāng)然可以點(diǎn)擊“過濾”按鈕選擇過濾條件從而指定查詢范圍。點(diǎn)擊“刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有預(yù)訂信息。

導(dǎo)出預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕選擇相應(yīng)導(dǎo)出格式（如：導(dǎo)出為Excel、導(dǎo)出為文本文件）可將數(shù)據(jù)表中的預(yù)訂信息導(dǎo)出為所選擇的格式。（主要作用：可對(duì)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行排版、打印、保存）。

打?。狐c(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“打印”按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)顯示在定制好的“預(yù)訂信息打印預(yù)覽窗口”中，點(diǎn)擊此窗口的打印可將預(yù)覽到的“賓客預(yù)訂信息”打印輸出到已連接并能正常工作的打印上。

6、退出系統(tǒng)：功能 此項(xiàng)操作可中斷本系統(tǒng)的運(yùn)行并退回到操作系統(tǒng)。

點(diǎn)擊菜單“來賓登記→退出系統(tǒng)”,系統(tǒng)將提示“真的要退出系統(tǒng)嗎？”，點(diǎn)擊“是”將中斷當(dāng)前所的操作并退出本系統(tǒng)，點(diǎn)擊“否”將返回到本系統(tǒng)。

（注：退出系統(tǒng)前請(qǐng)先確認(rèn)對(duì)未保存的操作進(jìn)行保存，否則系統(tǒng)將取消未保存的操作）

常見問題

為什么選擇美萍酒店管理軟件？

1、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)開發(fā)隊(duì)伍為你服務(wù)

公司現(xiàn)在有開發(fā)人員30多人，被中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部河南信息產(chǎn)業(yè)廳

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6、以“永遠(yuǎn)服務(wù)，不斷進(jìn)步”為服務(wù)宗旨