軟件介紹
客源多客服軟件是一款非常適合網(wǎng)絡(luò)銷售們使用的客服聊天工具，我們的用戶不僅可以通過(guò)這款軟件來(lái)和潛在客戶進(jìn)行交流，為他們介紹產(chǎn)品，從而幫助你完成訂單成交。同時(shí)你還可以使用這款軟件來(lái)為客戶提供售后服務(wù)，幫助所有客戶。
軟件簡(jiǎn)介
客源多是一款功能豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具以及客服軟件，為用戶提供客源追蹤，AI智能客服、CRM管理、智能對(duì)話分配、智能工單等專業(yè)功能，為訪客和客服之間建起溝通橋梁，讓營(yíng)銷更加精準(zhǔn)高效。
客源多客服軟件功能
客戶服務(wù)
全渠道部署
多渠道客服集成，統(tǒng)一對(duì)話窗口與管理界面
AI客服
機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)，幫助客服提升效率
智能對(duì)話分配
多重對(duì)話分配，提升服務(wù)效率
智能工單
完善企業(yè)工作流，有序連接各個(gè)部門(mén)
營(yíng)銷推廣
客源追蹤
跨渠道客源追蹤，顧客來(lái)源清晰
二維碼推廣
篩選優(yōu)質(zhì)渠道，降低推廣成本
粉絲海報(bào)吸粉
客戶快速裂變工具，低成本獲客神器
統(tǒng)計(jì)分析
云數(shù)據(jù)對(duì)接客服的日常工作
第三方客服服務(wù)
公眾號(hào)客服
多種接入公眾號(hào)方式，總有一種適合您的企業(yè)需求
小程序客服
快速對(duì)接小程序，打破用完即走留客難困局
微博客服
支持微博接入，高效對(duì)話微博粉絲
抖音企業(yè)號(hào)客服
快速接入抖音，讓粉絲真正成為你的客戶
軟件特色
1、多人對(duì)話
支持手機(jī)、PC客戶端等來(lái)訪顧客實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)一個(gè)界面進(jìn)行多人對(duì)話窗口，高效便捷。
2、記錄查詢
隨時(shí)隨地查看對(duì)話內(nèi)容，挖掘潛在客戶，以及根據(jù)訪客的反饋及時(shí)改善，致力于提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、個(gè)人設(shè)置
用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，自由設(shè)置在線狀態(tài)，包括了忙碌、隱身、在線、離開(kāi)。
4、消息提醒
第一時(shí)間獲得最新的信息提醒，以便及時(shí)回復(fù)訪客，獲得更多的客源。
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46.99MB 簡(jiǎn)體中文 2021-04-22
- 精選留言 來(lái)自山西晉中電信用戶 發(fā)表于: 2023-9-23
- 用起來(lái)更放心啦
- 精選留言 來(lái)自甘肅隴南移動(dòng)用戶 發(fā)表于: 2023-6-28
- 這個(gè)軟件有點(diǎn)作用，厲害了
- 精選留言 來(lái)自黑龍江哈爾濱電信用戶 發(fā)表于: 2023-1-4
- 收藏備用了，謝謝分享
- 精選留言 來(lái)自貴州遵義聯(lián)通用戶 發(fā)表于: 2023-11-28
- 支持國(guó)產(chǎn)軟件
- 精選留言 來(lái)自福建莆田電信用戶 發(fā)表于: 2023-5-3
- 好東西，你值得擁有。
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