客源多客服軟件 v1.1.4.3 特別版

軟件介紹

客源多特別版是一款方便實(shí)用的客服管理和網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，軟件可以讓用戶實(shí)現(xiàn)微信、網(wǎng)站、公眾號(hào)等渠道接入客服窗口?？梢宰尵W(wǎng)絡(luò)營銷更好的進(jìn)行，客源多特別版可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一對(duì)話窗口、多渠道對(duì)話接入、統(tǒng)一客服管理界面等等功能，讓客服更好的進(jìn)行管理。

客源多特別版軟件特色

1、客戶服務(wù)

全渠道部署。

多渠道客服集成，統(tǒng)一對(duì)話窗口與管理界面。

2、AI客服

機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)，幫助客服提升效率。

智能對(duì)話分配。

多重對(duì)話分配，提升服務(wù)效率。

3、智能工單

完善企業(yè)工作流，有序連接各個(gè)部門。

4、營銷推廣

客源追蹤。

跨渠道客源追蹤，顧客來源清晰。

5、二維碼推廣

篩選優(yōu)質(zhì)渠道，降低推廣成本。

粉絲海報(bào)吸粉。

客戶快速裂變工具，低成本獲客神器。

6、統(tǒng)計(jì)分析

云數(shù)據(jù)對(duì)接客服的日常工作。

第三方客服服務(wù)。

7、公眾號(hào)客服

多種接入公眾號(hào)方式，總有一種適合您的企業(yè)需求。

8、小程序客服

快速對(duì)接小程序，打破用完即走留客難困局。

9、微博客服

支持微博接入，高效對(duì)話微博粉絲。

10、抖音企業(yè)號(hào)客服

快速接入抖音，讓粉絲真正成為你的客戶。

客源多特別版軟件功能

1、多人對(duì)話

支持手機(jī)、PC客戶端等來訪顧客實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)一個(gè)界面進(jìn)行多人對(duì)話窗口，高效便捷。

2、記錄查詢

隨時(shí)隨地查看對(duì)話內(nèi)容，挖掘潛在客戶，以及根據(jù)訪客的反饋及時(shí)改善，致力于提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、個(gè)人設(shè)置

用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，自由設(shè)置在線狀態(tài)，包括了忙碌、隱身、在線、離開。

4、消息提醒

第一時(shí)間獲得最新的信息提醒，以便及時(shí)回復(fù)訪客，獲得更多的客源。

客源多特別版安裝方法

1.下載客源多最新版軟件包，解壓，運(yùn)行“exe.文件”

雙擊打開，進(jìn)入安裝向?qū)?，單擊下一?/p>

2.繼續(xù)安裝前閱讀協(xié)議，點(diǎn)擊我同意，點(diǎn)擊下一步

3.選擇開始菜單文件夾，點(diǎn)擊下一步

4.選擇附加任務(wù)，點(diǎn)擊下一步

5.準(zhǔn)備安裝，點(diǎn)擊安裝

6.客源多中文版正在安裝，耐心等待一下

7.安裝完成，點(diǎn)擊完成，退出安裝向?qū)?/p>