軟件介紹
諾言在線客服官方版是一款廣受歡迎的行業(yè)輔助軟件,可以為用戶提供在線客服、云OA、即時(shí)通訊等豐富的功能,讓用戶可以更好的協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,為客戶提供最好的服務(wù)。此外還具備發(fā)票查驗(yàn)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)瘸鄬?shí)用功能,讓你的企業(yè)獲得更好的工作效率。
諾言在線客服軟件特色
1、專業(yè)的在線客服(windows客戶端)
航信開票軟件等產(chǎn)品指定的在線客服軟件,依托多年財(cái)稅行業(yè)經(jīng)驗(yàn),將常見問題合理分類便于用戶選擇,并通過智能客服、人工答疑、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種溝通方式,快速解決企業(yè)各類問題
2、高效的即時(shí)通訊
杜絕外部信息干擾,打造純凈辦公環(huán)境,多端同步消息,協(xié)同辦公更高效。
3、便捷的企業(yè)通訊錄
實(shí)名通訊錄,查找同事更方便。
諾言在線客服軟件功能
在線客服
航信開票軟件等產(chǎn)品指定在線客服軟件,諾言官方版依托多年財(cái)稅行業(yè)經(jīng)驗(yàn),將常見問題合理分類便于用戶選擇,通過人工答疑、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種溝通方式,快速解決各類問題。
極速開票
顛覆傳統(tǒng)開票模式,兩種開票方式“掃描企業(yè)二維碼、手輸六6位開票碼”任選一種即可快速開票。
云OA
免費(fèi)企業(yè)OA,支持APP和網(wǎng)頁版。企業(yè)無須重新注冊,直接用稅號登錄即可。同時(shí)諾言全程對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,保證企業(yè)信息安全。
即時(shí)通訊
員工加入企業(yè)后,即可隨時(shí)隨地移動(dòng)聊天、即時(shí)通訊、數(shù)據(jù)傳輸,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公。
發(fā)票查驗(yàn)
諾言可查驗(yàn)全國范圍的國稅、地稅發(fā)票,包含網(wǎng)票。
服務(wù)續(xù)費(fèi)
愛信諾航天旗下的服務(wù)產(chǎn)品可直接在網(wǎng)上續(xù)費(fèi),包括防偽稅控開票系統(tǒng)的服務(wù)費(fèi)續(xù)費(fèi)、航信Aisino企業(yè)管理軟件等,發(fā)票也可直接在續(xù)費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行申請和寄送。
企業(yè)自辦
增值稅防偽稅控開票系統(tǒng)網(wǎng)上自主辦理,省時(shí)省心省力。
諾言在線客服使用方法
1、軟件登錄——分站選擇
(1)首次登錄時(shí),系統(tǒng)會(huì)按照用戶登錄地區(qū)的ip地址判斷所屬分站。
(2)再次登錄時(shí),默認(rèn)顯示前一次登錄時(shí)所選擇的分站。
(3)支持手動(dòng)切換分站,如下圖:
2、積分館——積分兌換流程
3、云記賬——賬套管理
[賬套管理]→ 鼠標(biāo)移動(dòng)到某個(gè)[賬套名稱]點(diǎn)擊右邊鉛筆編輯或者刪除按鈕說明:
[編輯]可對公司名稱、建賬月份、增值稅類型、建賬會(huì)計(jì)等信息進(jìn)行編輯與保存。但若有期初數(shù)據(jù)或憑證,將不能進(jìn)行建賬月份的修改。
[刪除]賬套刪除后可去回收站進(jìn)行恢復(fù)。
諾言客服常見問題
諾言在線客服怎么注冊?
1、點(diǎn)擊“注冊”按鈕,進(jìn)入新用戶注冊頁面。
2、個(gè)人用戶選擇“個(gè)人賬號注冊”填寫注冊信息,企業(yè)用戶選擇“企業(yè)賬號注冊”填寫注冊信息。
a)獲取手機(jī)驗(yàn)證碼:輸入手機(jī)號,點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,系統(tǒng)會(huì)向用戶手機(jī)發(fā)送一則短信,短信內(nèi)容包括“驗(yàn)證碼”,用戶輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證通過后,注冊賬號成功;
b)企業(yè)用戶注冊需填寫企業(yè)稅號;
c)信息填寫完成后,勾選“我已經(jīng)閱讀并同意《諾諾網(wǎng)注冊協(xié)議》及《隱私權(quán)保護(hù)聲明》”,點(diǎn)擊“注冊”按鈕,系統(tǒng)將提示注冊成功。
怎么登陸賬號?
1、點(diǎn)擊登錄按鈕,彈出登錄窗口
2、選擇個(gè)人登錄或者企業(yè)登錄,輸入賬號(個(gè)人用戶賬號一般為手機(jī)號碼)、密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕,輸入三次錯(cuò)誤登錄信息后需輸入驗(yàn)證碼,登錄成功后在首頁右上角顯示您好!XX,即登錄平臺(tái)成功
忘記密碼怎么辦?
1)點(diǎn)擊登錄按鈕,彈出登錄窗口,若用戶忘記密碼可點(diǎn)擊密碼輸入框右下角的“忘記密碼?”操作:
2)點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)入找回密碼頁,輸入已驗(yàn)證過的手機(jī)號或郵箱獲取驗(yàn)證碼,
3)輸入驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入重置密碼,輸入新密碼并確認(rèn)密碼后,點(diǎn)擊”重置密碼”
溫馨提示:
a)獲取驗(yàn)證碼(郵箱/手機(jī)驗(yàn)證功能):輸入手機(jī)號或郵箱,點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,系統(tǒng)往用戶郵箱(手機(jī))發(fā)送一封驗(yàn)證郵件(短信),郵件(短信)內(nèi)容包括“驗(yàn)證碼”,用戶輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證通過后,可重置賬號密碼。
諾言在線客服安裝方法
1、等待諾言官方版下載完成,雙擊exe文件運(yùn)行。
2、在如上界面直接雙擊【立即安裝】或是設(shè)置諾言軟件的安裝路徑,單擊【自定義安裝】即可設(shè)置。
3、單擊【瀏覽】設(shè)置安裝位置。
4、等待諾言安裝~
5、單擊【安裝完成】即可。
- 精選留言 來自甘肅蘭州電信用戶 發(fā)表于: 2023-10-19
- 這個(gè)軟件真好用,就會(huì)一直支持下去的
- 精選留言 來自重慶重慶移動(dòng)用戶 發(fā)表于: 2023-1-17
- 這款軟件我說NB沒有毛病吧!
- 精選留言 來自湖南邵陽電信用戶 發(fā)表于: 2023-11-5
- 操作簡單,很好用
- 精選留言 來自山西忻州電信用戶 發(fā)表于: 2023-8-13
- 很實(shí)用!謝謝分享
- 精選留言 來自江蘇淮安電信用戶 發(fā)表于: 2023-3-18
- 比其他軟件更完善,更成熟,功能更加豐富