軟件介紹
申行者電腦版是一款專門為申通快遞員打造的快捷辦公軟件,通過新技術來為快遞員賦能,這款軟件采用了人臉識別、極速掃描、智能語音、AI等多種新型技術,使得全面升級后的APP具有最優(yōu)路徑導航、云呼、AI語音交互、AI掃描、OCR識別、智能呼叫等多項功能,讓小件快遞員的工作變得更加高效。
申行者電腦版使快遞員日常快遞收派、收入支出透明化,收派件流程標準化、便利化、實時化,服務通知電子化,幫助廣大快遞員提高快件操作效率和生產(chǎn)力,大大降低了工作負擔。用戶可以在軟件中輕松進行掃碼寄件和出入庫操作,能夠幫助大家更好地通知客戶取快遞。
軟件特色
1、所有的快遞信息都可以查詢,還可以隨時去進行快遞投遞。
2、這里進行辦公是可以提升用戶的辦公效率,還有導航服務都可以享受。
3、體驗移動辦公的便捷,可以快速使用自己的手機去操作,入庫更加簡單方便。
4、簽收可以更加快速,隨時都可以便捷開啟辦公模式,盡享更多服務。
5、可以存放在智能柜里面,只需要用戶掃碼登錄,就可以投柜操作。
6、界面上的快遞信息很簡單便捷,方便用戶來查詢你要的信息服務。
軟件功能
1、申行者小件員app官方最新版提供了快遞員錢包功能,支持快遞員綁定個人工號、支付寶賬戶、身份證等個人信息進行實名認證,實現(xiàn)快遞總部給予快遞員的個人獎勵和派費補貼直達快遞員錢包,獎勵和個人充值也可實時提取。同時,快遞員購買面單等物料,也可實現(xiàn)在線購買,實時扣費,無需提前囤積大量單號資源,緩解了快遞員墊資壓力。
2、質量服務評分和派件指南功能,支持直接輸出用戶畫像,針對一些需要派件上門或服務要求比較高的客戶,系統(tǒng)提前進行特殊派件標志,提醒快遞員提前電話聯(lián)系客戶,從而幫助快遞員更好的服務客戶,降低投訴率,提升客戶品牌服務體驗,同時客戶也可以對快遞員的服務進行評價和打分。
3、整合了微信掃碼下單、裹裹在線搶單、菜鳥星級獎勵發(fā)放等多項功能,并實現(xiàn)了電腦端和移動端數(shù)據(jù)實時互通。一個APP就能實現(xiàn)多項功能,告別需要下載多個APP的使用歷史,滿足快遞企業(yè)移動辦公和移動互聯(lián)應用多種需求。
申行者電腦版使用方法
一、登錄方式
1、普通登錄
網(wǎng)點編號:六位數(shù)網(wǎng)點編號
員工工號:十位數(shù)員工編號后四位
巴槍密碼:巴槍登錄密碼
2、手機登錄
手機號碼:在梧桐系統(tǒng)中賬號綁定的手機號碼
巴槍密碼:巴槍登錄密碼
備注:新用戶首次使用申行者快遞員小件員版app時,需進行綁定手機號操作,綁定完成后方可使用。
二、設備綁定
用于綁定登陸設備,界面默認顯示該賬號在梧桐系統(tǒng)中綁定的電話號碼,通過獲取驗證碼的方式進行登陸。
1、僅登陸一次:下次使用該手機登陸時需再次獲取驗證碼登陸。
2、添加為常用設備:添加為常用設備之后下次登陸無需獲取驗證碼,輸入賬號密碼后即可登陸。
備注:
賬號密碼校驗通過后,如果該賬號未綁定過設備(首次在app上登錄),直接會默認當前設備為常用設備。
如果為新設備(之前有別的手機登錄過該賬號,但是新設備未登錄過該賬號),直接跳轉新設備綁定界面,進行設備綁定。
如需修改當前綁定手機號可通過梧桐系統(tǒng)-快遞業(yè)務-基礎-網(wǎng)點信息維護-用戶資料管理界面找到該工號雙擊,進行修改該賬號的手機號碼,點擊保存即可。
申行者電腦版常見問題
申行者末端認證怎么弄?
一、末端認證操作路徑
二、末端代收點認證路徑
1、末端代收點認證
2、末端代收點認證-路徑
3、末端代收點認證-自主末端品牌認證
4、末端代收點認證-第三方末端品牌認證路徑
三、資料填寫
末端代收點認證-驛站認證:基本信息
需要填寫個人基本信息、站內信息、經(jīng)營信息以及上傳檔案附件等。
注意事項:
鄉(xiāng)村驛站:
地址需填寫至5級地址(鄉(xiāng)、村委會、居委會)
詳細地址:XX村委會、XX小賣部或有明顯標識地址;
覆蓋鄉(xiāng)村:即該驛站派送范圍包含的其他村組;
附:2022年總部針對快遞進村建設瞄站、溪鳥公共服務站繪與500元/站一次性補貼。
經(jīng)營信息:
運營狀態(tài):運營中、已退出、臨時關閉、升級菜鳥、轉第三方;
經(jīng)營信息:除認證時需要填寫外,每月初需根據(jù)上月實際經(jīng)營情況更新一次;
運營數(shù)據(jù):需上傳對應驛站app端或web端含更新當日“時間”截圖或清晰照片。