昆山市民APP掃碼乘車下載 v4.7.0 安卓版
手機(jī)掃碼下載
軟件介紹
昆山市民APP掃碼乘車是由昆山市民團(tuán)隊(duì)傾力打造的一款綜合性服務(wù)軟件,其特色在于提供全方位的便捷服務(wù),其中包含了政務(wù)辦事、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢、醫(yī)療健康、民生服務(wù)、旅游休閑、教育在線等等,每一位用戶都能夠通過(guò)這款A(yù)PP,享受到更加便利、豐富、多彩的昆山生活。
昆山市民APP為用戶提供公交巴士出行服務(wù),所有公交巴士信息都將一目了然,無(wú)論是換班交乘、還是出班時(shí)間都可以仔細(xì)查詢,感興趣的朋友,趕緊來(lái)試試看吧。
軟件特色
一、掃碼乘車
1、新增在線注銷功能;
2、新增常見(jiàn)問(wèn)題。
二、卡片充值
1、優(yōu)化補(bǔ)登充值和NFC充值;
2、新增補(bǔ)登機(jī)布設(shè)點(diǎn)查詢;
3、新增常見(jiàn)問(wèn)題。
三、公交查詢
1、詳情可查看到具體某一站的距離;
2、整體功能和頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化
軟件亮點(diǎn)
1、智能提醒:
主動(dòng)推送氣象預(yù)警、社保新增繳費(fèi)、預(yù)防接種時(shí)間等信息。
2、互動(dòng):
昆山鹿路通提供民信調(diào)查、市民問(wèn)答服務(wù),提供市民線上互動(dòng)平臺(tái)。
3、個(gè)人數(shù)據(jù)服務(wù):
提供社保賬戶信息、就醫(yī)健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動(dòng)產(chǎn)登記信息等個(gè)人數(shù)據(jù)查詢。
4、社區(qū)服務(wù):
提供周邊網(wǎng)格員信息、社區(qū)公告、周邊公共服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)。
功能介紹
【交易記錄】
查詢公交一卡通的交易時(shí)間,交易金額,交易狀態(tài)等信息。對(duì)公交一卡通的每筆消費(fèi)了如指掌。
【卡片管理】
可以增加或刪除卡片,方便用戶對(duì)手中的卡片進(jìn)行管理。
【網(wǎng)點(diǎn)查詢】
按照距離,類型,區(qū)域在地圖中標(biāo)記出網(wǎng)點(diǎn)信息,方便用戶找到線下網(wǎng)點(diǎn)。
【基礎(chǔ)功能】
賬號(hào)注冊(cè)、密碼修改、登錄賬號(hào)更換、市民卡綁定、網(wǎng)點(diǎn)信息、卡片功能介紹、客服信息、微信公眾號(hào)信息等。
常見(jiàn)問(wèn)題
1、問(wèn):什么是昆山公交云卡?
答:公交云卡是“昆山市民”APP推出的公交掃碼支付功能,融合二維碼自動(dòng)識(shí)別與二維碼支付技術(shù),將隨身的智能手機(jī)變成一張?zhí)摂M的昆山電子市民卡,實(shí)現(xiàn)使用手機(jī)進(jìn)行公交乘車充值、公交掃碼支付功能,從而提高昆山市民出行體驗(yàn)。
2、問(wèn):如何使用昆山公交云卡?
答:第一步:在各大應(yīng)用市場(chǎng)搜索下載,安裝“昆山市民”APP,并完成平臺(tái)用戶注冊(cè)。
第二步:點(diǎn)擊“公交云卡”,開(kāi)通掃碼乘車功能,并完成充值。
第三步:上車時(shí)將乘車碼對(duì)準(zhǔn)POS機(jī)的掃碼區(qū),聽(tīng)到“滴”聲后,即完成支付。(多票制線路需上下車兩次掃碼,系統(tǒng)將根據(jù)上下車站點(diǎn)自動(dòng)扣費(fèi))
3、問(wèn):使用昆山市民乘車二維碼是否需要實(shí)名認(rèn)證?
答:需要。為保證賬戶資金安全和售后服務(wù)的需要,在開(kāi)通乘車二維碼前需完成實(shí)名認(rèn)證。
4、如果公交云卡賬戶余額不足怎么辦?
答:目前系統(tǒng)要求大于0元才可生成乘車碼,若乘坐多票制公交,下車掃碼時(shí)發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足以支付本次乘車費(fèi)用,可允許一次透支使用,但后續(xù)補(bǔ)交欠款后方可繼續(xù)乘車。為保證正常使用公交掃碼乘車功能,請(qǐng)保證賬戶余額充足。
5、昆山公交云卡賬戶賬戶有幾種充值方式?
答:已支持支付寶、微信二種方式。
答:昆山公共交通掃碼支付剛起步,目前僅支持使用“昆山市民”APP公交云卡乘車二維碼。
6、先掃碼后扣費(fèi),是否會(huì)存在亂扣費(fèi)的情況?
答:不會(huì),可在昆山市民APP的“公交云卡”頁(yè)面中的“行程”里查詢所有扣費(fèi)記錄。
7、有哪些公交線路支持公交云卡乘車二維碼?
答:目前公交線路的掃碼 POS 機(jī)正在加緊更換改造中,目前支持1路、8路等部分車輛,待功能開(kāi)發(fā)完成后,可在昆山市民乘車二維碼頁(yè)面中點(diǎn)擊“查看已開(kāi)通線路”。
8、公交云卡乘車二維碼是否支持帶人乘坐公交車?
答:一個(gè)乘車二維碼只能使用一次,可以在一票制的線路上操作,幫人消費(fèi)需手動(dòng)刷新乘車碼。每個(gè)乘車二維碼有效期為60秒,如超時(shí)未使用則自動(dòng)作廢。
9、請(qǐng)問(wèn)公交云卡乘車二維碼在網(wǎng)絡(luò)不通的情況能生成嗎?
答:暫不支持。
10、刷乘車二維碼乘坐公交時(shí)有哪些語(yǔ)音提示?
答:掃碼成功的語(yǔ)音提示:“滴”。
掃碼失敗的語(yǔ)音提示:
2)“二維碼失效”表明用戶使用的二維碼過(guò)期,請(qǐng)用戶手動(dòng)刷新;
3)“驗(yàn)證失敗”表明用戶刷碼成功后進(jìn)行重復(fù)操作;
4)“驗(yàn)證失敗”需盡量提供詳細(xì)車輛信息及本人信息,方便進(jìn)行故障問(wèn)題定位處理。
11、問(wèn):二維碼乘車享受優(yōu)惠嗎?
答:公交掃碼支付享受市民卡成人卡同等優(yōu)惠,目前是6折優(yōu)惠,暫不支持學(xué)生卡、老年卡、老年優(yōu)惠卡、愛(ài)心卡等特殊優(yōu)惠。
12、問(wèn):如果不想使用了,余額是否可以返還?
答:可以點(diǎn)擊頁(yè)面的“退卡申請(qǐng)”服務(wù),后臺(tái)工作人員將在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核完成后將在3個(gè)工作日內(nèi)返余額至扣款賬戶。
13、問(wèn):掃碼后如何確認(rèn)支付成功?
答:手機(jī)打開(kāi)乘車碼,靠近掃碼器進(jìn)行刷碼,聽(tīng)到“嘀”的提示音后即付費(fèi)成功,無(wú)需等待手機(jī)“支付成功”頁(yè)面出現(xiàn)(手機(jī)“支付成功”頁(yè)面的返回時(shí)間受公交車所在地的網(wǎng)絡(luò)速度影響,一般滯后5秒)。
14、問(wèn):乘車碼是如何扣費(fèi)的?
答:一票制公交:上車時(shí)將乘車碼對(duì)準(zhǔn)POS機(jī)的掃碼區(qū),聽(tīng)到“滴”聲后,即完成支付。
多票制公交:乘客使用乘車碼上車,掃碼下車后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)乘客實(shí)際上下車站點(diǎn)信息,直接從公交云卡綁定的賬戶中扣除費(fèi)用。若下車未扣款成功,系統(tǒng)將在下次乘車掃碼時(shí)進(jìn)行補(bǔ)扣款。
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