我的榮耀APP最新版 v11.0.0.253 安卓版

軟件介紹

我的榮耀APP最新版是由榮耀終端有限公司官方專為榮耀手機用戶群體研發(fā)打造的一款綜合性手機服務(wù)工具軟件，其內(nèi)設(shè)了智能檢測、在線客服、服務(wù)中心、榮耀資訊、玩機技巧等多個功能板塊，再搭配極簡的頁面UI設(shè)計，力求讓用戶對所有功能全部一目了然，進而暢享一站式優(yōu)質(zhì)會員服務(wù)！

除此之外，我的榮耀中還為用戶準(zhǔn)備了會員權(quán)益、設(shè)備權(quán)益、新機禮包等海量福利任其自由領(lǐng)取，力求為其帶來更為專業(yè)可靠的售前售后體驗！有需要的用戶快來下載使用把！

軟件特色

【貼心服務(wù)、值得信賴】

智能檢測，助您及時了解設(shè)備的健康狀況，快速解決設(shè)備故障；

在線客服，7*24小時，為您提供專業(yè)又暖心的在線咨詢服務(wù)；

服務(wù)中心，更快找到您身邊的榮耀授權(quán)服務(wù)中心，享受官方售后服務(wù)。

【品牌資訊，豐富內(nèi)容】

榮耀資訊，這里有最新、最權(quán)威的官方新聞資訊；

玩機技巧，暢享科技資訊、產(chǎn)品評測、教你怎么玩轉(zhuǎn)榮耀手機。

【會員權(quán)益，活動不?！?/span>

精彩活動，“我的榮耀”體驗官招募中，快來提出你的想法和建議；

豐富權(quán)益，為你提供專屬會員權(quán)益、設(shè)備權(quán)益及新機禮包等，更有優(yōu)惠積分享不停。

軟件功能

1、服務(wù)中心

支持查詢距離最近服務(wù)門店和零售店，門店詳情頁包含位置、電話、營業(yè)時間與維修范圍等信息；

2、在線客服

輕松獲取設(shè)備信息、故障答疑、最新活動等服務(wù)信息，7*24小時在線解惑；

3、寄修服務(wù)

足不出戶，雙向免收運費，高效維修并寄回；

4、備件價格

輕松查詢備件原廠價格，服務(wù)更透明，質(zhì)量有保障；

5、升級嘗鮮

支持查詢、升級最新Magic系統(tǒng)版本，同時也是內(nèi)測系統(tǒng)申請入口，提前領(lǐng)略升級版本前沿功能；

6、服務(wù)進度查詢

支持查詢本機（手機號）的服務(wù)進度，以及維修記錄（到店維修、預(yù)約、寄修）

7、智能檢測+故障排除

智能檢測手機軟硬件故障，支持自動檢測和手動檢測，故障排除可以查看熱門問題的解決方案，自助檢測、解決手機問題。

我的榮耀APP最新版使用教程

1、打開我的榮耀app，在首頁，用戶可以看到會員福利以及關(guān)于榮耀手機的信息；

2、點擊【俱樂部】，可以搜索有關(guān)榮耀產(chǎn)品的帖子，也可以自己發(fā)帖，點擊旁邊的【+】即可；

3、在【服務(wù)】，軟件為用戶提供了很多榮耀產(chǎn)品的售后服務(wù)，比如以舊換新、查詢服務(wù)門店、在線客服等；

4、點擊我的，可以查看設(shè)備權(quán)益、購物積分、積分兌換等權(quán)益，還可以查看訂單、互動、收藏等；

5、最后，點擊【設(shè)置】，可以在這里進行相關(guān)的設(shè)置。

我的榮耀APP最新版反饋意見提交教程

1、首先，用戶在本站下載并安裝好app以后，打開進入，成功登錄以后，點擊【我的】，再點擊右上角的【設(shè)置】；

2、然后點擊【幫助與客服】；

3、點擊【意見反饋】；

4、填寫好相關(guān)的信息以后，再點擊下方的【提交】即可。

我的榮耀APP最新版常見使用問題及解答

我的榮耀怎么查詢服務(wù)信息？

您可以在熱門功能區(qū)找到設(shè)備權(quán)益、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)門店等功能。

點擊更多，還可以找到服務(wù)進度、服務(wù)政策、設(shè)備真?zhèn)蔚炔樵児δ艿娜肟凇?/p>

*如您想了解產(chǎn)品參數(shù)，可以退出APP，通過手機設(shè)置>關(guān)于手機進行查詢

我的榮耀怎么申請售后服務(wù)？

如您的榮耀設(shè)備需要維修，或者需要到店辦理免費貼膜、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)，可以直接在熱門功能區(qū)，找到預(yù)約服務(wù)、寄修服務(wù)功能，查找可以預(yù)約或者寄修的門店辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

我的榮耀怎么查找設(shè)備問題答案？

如您的手機出現(xiàn)使用問題，希望自助解決，可以通過服務(wù)頁頂部搜索框、自助服務(wù)>故障問診功能，查找問題的解決方案。

如您的設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)了顯著硬件故障，建議通過預(yù)約或者寄修到店辦理業(yè)務(wù)。

我的榮耀怎么尋找客服支持？

如果您希望通過聯(lián)系客服解決問題，可以點擊右上角的客服icon，即可聯(lián)系智能在線客服。

*在線客服界面輸入“人工”，即可獲取人工客服支持。

您還可以通過撥打榮耀消費者服務(wù)熱線95030，獲取電話客服的支持。

我的榮耀怎么了解服務(wù)資訊？

如您想了解維修優(yōu)惠活動或者最新的玩機技巧，可以下拉滑動服務(wù)頁，在用機助手、服務(wù)活動模塊，獲取您想要的資訊信息。

我的榮耀怎么反饋產(chǎn)品優(yōu)化建議？

如果您想反饋產(chǎn)品使用問題，或者針對榮耀產(chǎn)品或者服務(wù)提供優(yōu)化建議，可以通過我的>設(shè)置>幫助與客服>意見反饋，反饋相關(guān)信息。