郵政快遞查詢(xún)app手機(jī)版下載 v4.3.8 安卓版

軟件介紹

郵政快遞查詢(xún)app手機(jī)版是由中國(guó)郵政物流股份有限公司推出的一款快遞服務(wù)軟件，為用戶(hù)推出了眾多便捷的快遞服務(wù)，如訂單查詢(xún)、自助下單等一系列功能，用戶(hù)可以隨時(shí)在線下單，在家等候快遞員上門(mén)取件。并且軟件內(nèi)清晰地列出了禁止寄送的物品清單，可供用戶(hù)在線查看。

在快遞寄出之后，軟件還為用戶(hù)提供了實(shí)時(shí)物流軌跡，可以通過(guò)軟件了解物流情況。并且軟件會(huì)為用戶(hù)提供附近的線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳，幫助用戶(hù)更快速地辦理業(yè)務(wù)。有需要的朋友快來(lái)下載體驗(yàn)吧。

軟件特色

1、讓用戶(hù)可以獲得全新的寄件體驗(yàn)，寄送快件可以更簡(jiǎn)單。

2、讓您可以掌握掌上便捷快件服務(wù)，使用手機(jī)就可以輕松的進(jìn)行寄件。

3、以后寄件都會(huì)變得省心、省時(shí)、省力了。

4、將您所有的快件信息裝入手機(jī)中，隨時(shí)都可以查詢(xún)快件狀態(tài)。

5、提供非常清晰的物流軌跡，準(zhǔn)確的知道物流的位置。

6、在線填寫(xiě)訂單進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)自寄，讓寄送快遞變得更便捷了。

軟件功能

1、我的快遞

您可以查看快速的物流信息，了解快速的寄送情況；

2、在線客服

提供了在線客服人員，為用戶(hù)解答各種寄件疑問(wèn)；

3、附近網(wǎng)點(diǎn)

APP會(huì)及時(shí)的提供附近的郵政線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳，您就可以更好的到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)；

4、禁限寄

列出了禁止寄送的物品清單，用戶(hù)可以在線查看；

5、快遞員上門(mén)

您可以在線發(fā)送需要寄送的快遞訂單，快遞人員就會(huì)上門(mén)取件；

6、網(wǎng)點(diǎn)自寄

可以到線下的網(wǎng)點(diǎn)，使用APP掃描二維碼快速的填寫(xiě)寄件訂單進(jìn)行寄件。

中國(guó)郵政新手寄件指南

1、打開(kāi)郵政EMS客戶(hù)端，進(jìn)入【我的】頁(yè)面，點(diǎn)擊【未實(shí)名】，上傳身份證人像頁(yè)面，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證才能寄件。

2、在首頁(yè)選擇郵寄方式，包括快遞員上門(mén)、服務(wù)點(diǎn)自寄、批量寄等。這里小編以快遞員上門(mén)為例。

3、填寫(xiě)寄件人信息、收件人信息，選擇地址簿，點(diǎn)擊【新增地址】，輸入姓名、聯(lián)系電話(huà)、所在地區(qū)、詳細(xì)地址等必要信息，點(diǎn)擊【保存】，選定地址。

4、再填寫(xiě)物品信息、期待上門(mén)時(shí)間、報(bào)價(jià)/賠償?shù)刃畔?，?huì)顯示預(yù)估郵費(fèi)，可選擇寄付或到付，全部填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)擊【提交】，等待快遞員上門(mén)即可。

ps:以上就是小編為你準(zhǔn)備的郵政EMS快遞寄件方法，可以選擇快遞員上門(mén)或服務(wù)點(diǎn)自寄兩種方式，有需要的小伙伴快去試試吧。

郵政ems和郵政快遞的區(qū)別

1、收寄范圍不同

EMS的產(chǎn)品范圍較大，比較適合轉(zhuǎn)運(yùn)電子產(chǎn)品或貴重物品；郵政快遞主要是針對(duì)于寄遞的服裝、鞋及箱包、飾品及手表眼鏡、化妝品、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、數(shù)碼產(chǎn)品、小型家用電器、居家生活用品、食品及保健品、母嬰用品、汽車(chē)裝飾、圖書(shū)音像樂(lè)器等行業(yè)。

2、網(wǎng)點(diǎn)不同

EMS網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城市區(qū)域，在城市區(qū)域中，ESM網(wǎng)點(diǎn)一般都包括郵政包裹；而郵政快遞范圍更廣，包括偏遠(yuǎn)地區(qū)或一般地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的區(qū)域，例如很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵政局是標(biāo)配的基礎(chǔ)建設(shè)。

3、時(shí)效性不同

EMS有限時(shí)服務(wù)，可選的時(shí)效主要有：次晨達(dá)，次日達(dá)，隔日達(dá)，三日達(dá)等（看收發(fā)件城市），如果限定時(shí)效公司是需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的；而郵政快遞更多的是繼承了郵局的傳統(tǒng)，雖然是現(xiàn)代化運(yùn)輸?shù)跁r(shí)效上并沒(méi)有明確的承諾。

4、通達(dá)范圍不同

ems是全球性的，只要與寄達(dá)關(guān)聯(lián)國(guó)簽訂了相關(guān)協(xié)議，都可以提供這種服務(wù)；而郵政快遞只是全國(guó)性的，只在國(guó)內(nèi)提供服務(wù)。

5、資費(fèi)不同

ems分地區(qū)和種類(lèi)，如文件型、物品型以物品重量分別計(jì)費(fèi)；與郵政快遞相比較而言，ems收費(fèi)要高。

6、投遞方式不同

ems投遞到戶(hù)，原則上要求本人簽收；而郵政快遞就沒(méi)那么嚴(yán)格，在很多地方都是投遞通知單，本人憑身份證到郵局領(lǐng)取，并且他人代收郵政快遞的情況也比較普遍。

郵政郵件賠償制度規(guī)定

一、國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞和快遞包裹郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)

因承運(yùn)人原因造成郵件丟失、短少、損毀或延誤的，按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償：

1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的，按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過(guò)保價(jià)金額，同時(shí)退還已收取的郵費(fèi)。

2、未保價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的六倍，同時(shí)退還已收取的郵費(fèi)。如該賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)損失，請(qǐng)根據(jù)寄遞物實(shí)際價(jià)值選擇等值保價(jià)服務(wù)。

3、郵件發(fā)生延誤的，以承運(yùn)人對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)，退還已收取的郵費(fèi)。

4、一票多件郵件的賠償按與寄件人簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

以下情況承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、不可抗力（保價(jià)郵件除外）。

2、寄遞物品違反禁寄或限寄規(guī)定，被國(guó)家行政機(jī)關(guān)沒(méi)收或依照有關(guān)法律法規(guī)等處理的。

3、外包裝完好，而內(nèi)件短少或損毀，簽收人簽收時(shí)未提出異議的。

4、因寄件人、收件人過(guò)失或寄遞物品本身原因造成郵件損失或延誤的。

5、因寄件人填寫(xiě)本單不規(guī)范或填寫(xiě)錯(cuò)誤等，導(dǎo)致郵件延誤或退回的。

6、用戶(hù)自寄件之日起滿(mǎn)一年未查詢(xún)又未提出賠償要求的。

7、任何由于郵件的丟失、短少、損毀或延誤等原因造成的其他直接損失或間接損失。

8、超過(guò)寄遞限額以上部分的損失。

二、國(guó)際（地區(qū)）特快專(zhuān)遞郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)

因我公司原因造成郵件丟失、短少、損毀或延誤的，按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償：

1、保價(jià)郵件丟失、損毀的，按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少的，按保價(jià)金額比例賠償，最高不超過(guò)保價(jià)金額，同時(shí)退還已收取的資費(fèi)（不含其它費(fèi)用，下同）。

2、未保價(jià)郵件丟失、損毀的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過(guò)已收取的資費(fèi)，同時(shí)退還已收取的資費(fèi)。

3、對(duì)證實(shí)因我公司原因?qū)е卵诱`的郵件，每件賠償標(biāo)準(zhǔn)為已收取資費(fèi)的50%。[寄往卡哈拉郵政的郵件，每件賠償標(biāo)準(zhǔn)為已收取的資費(fèi)，寄件人需在交寄時(shí)正確填寫(xiě)收件人郵編且自郵件交寄之日起30日內(nèi)提出索賠；無(wú)有效郵編或超過(guò)30日索賠的，每件賠償標(biāo)準(zhǔn)為已收取資費(fèi)的50%。

以下情況承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、不可抗力，包括但不限于：地震、龍卷風(fēng)、風(fēng)暴、洪水、大霧、戰(zhàn)爭(zhēng)、空難或禁運(yùn)等，暴亂或民間騷亂；罷工等。

2、郵件自身固有缺陷或特性。

3、寄件人自交寄郵件之日起四個(gè)月內(nèi)未提出索賠要求的。

4、郵件違反禁、限寄強(qiáng)制性規(guī)定，被國(guó)家行政機(jī)關(guān)沒(méi)收或依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)等處理的。

5、外包裝完好，收件人正常簽收后發(fā)生的任何索賠。

6、郵件丟失、短少或毀損造成的間接經(jīng)濟(jì)損失及郵件延誤造成的其他損失。

7、超過(guò)寄遞限額以上部分的損失。

三、港澳臺(tái)特快專(zhuān)遞郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)

因我公司原因造成郵件丟失、短少、損毀或延誤的，按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償：

1、保價(jià)郵件丟失、損毀的，按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少的，按保價(jià)金額比例賠償，最高不超過(guò)保價(jià)金額，同時(shí)退還已收取的資費(fèi)（不含其它費(fèi)用，下同）。

2、未保價(jià)郵件丟失、損毀的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過(guò)已收取的資費(fèi)，同時(shí)退還已收取的資費(fèi)。

3、對(duì)證實(shí)因我公司原因?qū)е卵诱`的郵件，每件賠償標(biāo)準(zhǔn)為已收取資費(fèi)的50%。[寄件人需在交寄時(shí)正確填寫(xiě)收件人郵編（中國(guó)香港除外）且自郵件交寄之日起30日內(nèi)提出索賠；無(wú)有效郵編（中國(guó)香港除外）或超過(guò)30日索賠的，每件賠償標(biāo)準(zhǔn)為已收取資費(fèi)的50%。]

以下情況承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、不可抗力，包括但不限于：地震、龍卷風(fēng)、風(fēng)暴、洪水、大霧、戰(zhàn)爭(zhēng)、空難或禁運(yùn)等，暴亂或民間騷亂；罷工等。

2、郵件自身固有缺陷或特性。

3、寄件人自交寄郵件之日起四個(gè)月內(nèi)未提出索賠要求的。

4、郵件違反禁、限寄強(qiáng)制性規(guī)定，被國(guó)家行政機(jī)關(guān)沒(méi)收或依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)等處理的。

5、外包裝完好，收件人正常簽收后發(fā)生的任何索賠。

6、郵件丟失、短少或毀損造成的間接經(jīng)濟(jì)損失及郵件延誤造成的其他損失。

7、超過(guò)寄遞限額以上部分的損失。

四、中速快件賠償標(biāo)準(zhǔn)

因我公司（承運(yùn)人）原因造成郵件丟失、短少、損毀或延誤的，按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償：

1、因承運(yùn)人原因造成快件丟失、短少或損毀，賠償標(biāo)準(zhǔn)為：20公斤以下快件（含20公斤），10美元/500克，不足500克按照500克賠償；20公斤以上快件，20美元/公斤，不足1公斤按照1公斤賠償。賠償金額不超過(guò)貨物實(shí)際申報(bào)價(jià)值，兩者取較低的作為最終賠償金額。

2、索賠應(yīng)以書(shū)面形式在寄件人向承運(yùn)人交寄快件之日起30日內(nèi)提出，否則承運(yùn)人對(duì)快件不再承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、如承運(yùn)人接受索賠請(qǐng)求，則寄件人或收件人向承運(yùn)人保證，其保險(xiǎn)公司或任何與快件有利益關(guān)系的第三方已放棄其通過(guò)代位權(quán)或其他權(quán)利而享有的一切權(quán)利、補(bǔ)救或救濟(jì)。

保險(xiǎn)及責(zé)任限制：

1、承運(yùn)人不對(duì)托運(yùn)快件投保，寄件人可通過(guò)承運(yùn)人向第三方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。對(duì)于涉及較大價(jià)值的快件包括但不限于提單或貴重物品等，請(qǐng)您委托承運(yùn)人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)服務(wù)。

2、運(yùn)人對(duì)下列原因造成的快件丟失、短少、毀損或延誤不承擔(dān)賠償責(zé)任：

①不可抗力，包括但不限于：地震、龍卷風(fēng)、風(fēng)暴、洪水、大霧、戰(zhàn)爭(zhēng)、空難或禁運(yùn)等，暴亂或民間騷亂；罷工等。

②快件自身固有缺陷或特性；

③寄件人自交寄快件之日起滿(mǎn)30日內(nèi)未提出索賠要求的；

④快件違反禁、限寄強(qiáng)制性規(guī)定，被國(guó)家行政機(jī)關(guān)沒(méi)收或依據(jù)有關(guān)法律處理的；

⑤外包裝完好，收件人正常簽收后發(fā)生的任何索賠；

⑥快件丟失、短少或毀損造成的間接經(jīng)濟(jì)損失及快件延誤造成的損失。

⑦超過(guò)快件申報(bào)價(jià)值以上部分的損失。