K米服務(wù)員點(diǎn)單app下載 v2.8.81 安卓版

軟件介紹

K米服務(wù)員點(diǎn)單app是由福建凱米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專為KTV場所打造的移動收銀臺。和一大群朋友出去玩你第一個(gè)想到的地點(diǎn)是哪里？KTV一定是首選，它非常適合打發(fā)時(shí)間，并且場地也夠大，絲毫不會冷場！所以KTV的人流量巨大，客源也非常多，為了讓KTV的服務(wù)員們可以輕松一些，K米服務(wù)員點(diǎn)單app發(fā)行啦！

最主要的還是K米服務(wù)員點(diǎn)單app這款軟件非常的方便，用戶們在手機(jī)上就可以完成一系列操作，既避免了漏單又省了不少事，可謂是KTV必備軟件，有需要的小伙伴就快來下載吧！

軟件特色

1、支持了不同的商品銷售、所有的報(bào)表查詢功能；

2、用戶還支持智能化的KTV，以及相關(guān)的報(bào)表查詢；

3、所有的房間狀態(tài)可以體驗(yàn)，更多的界面狀態(tài)；

4、支持了各種完整的功能查詢，一起歡快的使用；

軟件功能

1、多維不同的數(shù)據(jù)可以分析，在這個(gè)報(bào)表中查看；

2、相關(guān)的經(jīng)營政策可以體驗(yàn)，所有的內(nèi)容可以體驗(yàn)；

3、透明公開的消費(fèi)數(shù)據(jù)，還有各種服務(wù)可以嘗試；

4、經(jīng)典的數(shù)據(jù)信息可以準(zhǔn)確的查看，實(shí)時(shí)掌握好消息；

K米服務(wù)員點(diǎn)單app如何預(yù)約包廂

1、包廂預(yù)約

路徑：首頁—>右上角“+”—>包廂預(yù)約

2、預(yù)約排房

（1）、預(yù)約成功后可在預(yù)約排房中查詢預(yù)約信息

路徑：首頁—>右上角“+”—>預(yù)約排房

（2）、左上角全部-可篩選預(yù)約排房情況

3、撤銷預(yù)約

路徑：首頁—>右上角“+”—>預(yù)約排房—>撤銷預(yù)約

4、直接開房

開房成功后狀態(tài)顯示為“已開房”

路徑：首頁—>右上角“+”—>預(yù)約排房—>直接開房

5、排房

（1）、點(diǎn)擊排房，開房成功后狀態(tài)顯示為“已排房”

路徑：首頁—>右上角“+”—>預(yù)約排房—>排房

（2）、撤銷預(yù)定

路徑：首頁—>右上角“+”—>預(yù)約排房—>撤銷預(yù)定

（3）、撤銷排房

路徑：首頁—>右上角“+”—>預(yù)約排房—>撤銷排房

6、包廂預(yù)定

（1）、可直接點(diǎn)擊包廂預(yù)定該包廂

路徑：首頁—>包廂—>包廂預(yù)定

（2）、預(yù)定成功后可進(jìn)行撤銷

路徑：首頁—>包廂—>包廂撤銷

7、預(yù)約轉(zhuǎn)預(yù)買開房

路徑：首頁—>包廂—>預(yù)約轉(zhuǎn)預(yù)買開房

8、預(yù)約轉(zhuǎn)后結(jié)開房

路徑：首頁—>包廂—>預(yù)約轉(zhuǎn)后結(jié)開房

9、查看預(yù)約記錄

路徑：首頁左上角—>我的訂單—>預(yù)約記錄、排房記錄

10、查看排房記錄

路徑：首頁左上角—>我的訂單—>排房記錄

K米服務(wù)員點(diǎn)單app常見問題

如何核銷K米券

1、K米券核銷

1）核銷K米券 路徑：服務(wù)員點(diǎn)單—>首頁—>券核銷—>核銷券，掃碼或輸碼驗(yàn)券

注意：這里核銷的優(yōu)惠券沒有判斷優(yōu)惠券使用條件（比如未到使用時(shí)間），都是直接核銷的。

2）核銷記錄查詢 路徑：服務(wù)員點(diǎn)單—>首頁—>券核銷—>券核銷記錄，查看場所優(yōu)惠券核銷記錄

路徑：服務(wù)員點(diǎn)單—>首頁—>我的訂單—>核銷記錄，查看當(dāng)前服務(wù)員核銷優(yōu)惠券記錄

2、不同優(yōu)惠券核銷路徑：

首頁-包廂-券核銷，可以核銷K米平臺自建的券核會員物品券；

K米平臺自建的現(xiàn)金券、滿減券在開房、點(diǎn)單、結(jié)賬都可使用，房費(fèi)券精通在開房時(shí)可使用，通娛暫不支持。

注意：開房、點(diǎn)單、結(jié)賬時(shí)使用優(yōu)惠券會判斷優(yōu)惠券使用條件。

流量引擎的券可以在K米PO收銀-券核銷-K米流量引擎券進(jìn)行核銷

如何退單

1、開啟“退單”權(quán)限

路徑：智慧平臺-支付-服務(wù)員點(diǎn)單-點(diǎn)單人員管理-權(quán)限組-勾選“退單”

2、退單入口及訂單來源

路徑：服務(wù)員點(diǎn)單—>首頁—>包廂—>退單

訂單來源：服務(wù)員點(diǎn)單現(xiàn)結(jié)、多酒水結(jié)賬、在線超市點(diǎn)單、管理系統(tǒng)下單的物品都可進(jìn)行退單。

3、未結(jié)商品退單

選擇需要退款的商品，點(diǎn)擊退款跳轉(zhuǎn)至確認(rèn)頁面，最后直接點(diǎn)擊退款，提示退款成功 3.17退單 - 圖1

4、已結(jié)商品退單

選擇需要退款的商品，點(diǎn)擊退款跳轉(zhuǎn)至確認(rèn)頁面

服務(wù)員點(diǎn)單現(xiàn)結(jié)、在線超市點(diǎn)單的物品退單時(shí)默認(rèn)選中下單時(shí)使用的支付方式，退款金額原路退回，不可進(jìn)行修改。

多酒水結(jié)賬、管理系統(tǒng)點(diǎn)單的物品退款時(shí)可修改退款方式與金額（與管理系統(tǒng)一致）

5、退單訂單 服務(wù)員點(diǎn)單—>左上角菜單—>我的訂單—>退單記錄

如何換房

1、開啟“換房”權(quán)限

路徑：智慧平臺-支付-服務(wù)員點(diǎn)單-點(diǎn)單人員管理-權(quán)限組-勾選“換房”

2、后結(jié)包廂換房 服務(wù)員點(diǎn)單-首頁-包廂-換房

1）選擇想要更換的包廂

替換原來包廂開房配送：默認(rèn)勾選，勾選后換房后新的包廂就替換了原包廂的開房配送套餐

按原來包廂計(jì)費(fèi)方式：勾選后包廂按照換房前的包廂計(jì)費(fèi)方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)

2）確認(rèn)換房

3）需要換房的包廂為后結(jié)開房，且新包廂與原包廂沒有相同的買斷/套免活動時(shí)，換房完成后線上不允許結(jié)賬，需要去收銀系統(tǒng)重新配置包廂計(jì)費(fèi)方式后結(jié)賬。

收銀系統(tǒng)重新配置包廂計(jì)費(fèi)方式后結(jié)賬

3、預(yù)買包廂換房

1）選擇想要更換的包廂

按原來包廂計(jì)費(fèi)方式：勾選后包廂按照換房前的包廂計(jì)費(fèi)方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)，不需要新的收費(fèi)

2）確認(rèn)換房到支付頁面，支付完成后換房成功

3）需要換房的包廂為預(yù)買開房，且新包廂與原包廂沒有相同的買斷/套免活動時(shí)，不允許換房

4、首頁-包廂-左上角菜單-我的訂單-開房，可查看換房訂單