1688商家版app下載安裝 v11.9.0.0 安卓版
軟件介紹
1688商家版app是一款電商采購管理軟件,通過這個軟件,商家可以隨時用手機對店鋪進行管理,查看店鋪的各種銷售情況,如果有訂單,還可以用手機在線處理,讓商家不會錯過每一條重要消息,顧客有任何問題也可以通過它來解答。操作過程很簡單,沒有什么復雜的流程。
1688商家版app還增加了一個直播帶貨功能,商家可以在直播中給用戶更好的展示產品,讓他們對產品的相關信息有一個更加清晰的認識,從而讓消費者能夠更好地進行購買和下單。
軟件特色
1、數(shù)據(jù)管理器
充分了解您所有阿里巴巴產品的商機分布、訪問和轉化數(shù)據(jù),為您的優(yōu)化策略提供數(shù)據(jù)支持。
2、客戶溝通和管理(trademanager消息)
1688商家版app集成了阿里巴巴旺旺和外貿驛站的功能,實現(xiàn)了對詢價、直購、閃電報價等不同形式客戶商機的集中管理,并通過短信提醒助手實時掌握最新消息。
3、采購管理(RFQ)
及時了解最新買家詢價要求,及時提供報價,管理和跟蹤報價情況。
4、查詢管理
實時接收和回復國際站買家發(fā)出的詢價和商機。
5、業(yè)務聯(lián)系人
方便您的商圈管理,加強新老客戶之間的聯(lián)系。
軟件亮點
1、Trademanager
適用Trademanager二十四小時線上,與買家即時溝通交流,立即回應買家資詢;
2、詢盤
新詢盤即時提示,查詢并回應詢盤,查詢買家Profile和個人行為數(shù)據(jù)信息,顧客創(chuàng)業(yè)商機一手把握;
3、購置直通
RFQ提示、查詢和價格,業(yè)務流程拓展快人一步;
4、出口外貿淘寶直通車
網商貸款、一達通、電子郵箱、貨幣匯率和FOB價錢計算方式。
1688商家版app使用方法
1、首先在本站下載軟件。
2、打開軟件,進入首頁,先點擊同意條款。
3、同意后,點擊快速注冊。
4、點擊相應注冊的賬戶就完成了。
1688商家版app常見問題
1.誠e賒常見問題
1)服務開通后,如何產生誠e賒訂單?A: 賣家服務開通后,已開通誠e賒服務的買家在訂單確認頁選擇“誠e賒”交易方式,然后在支付頁面選擇“誠e賒” ,最終完成額度支付即可。2、誠e賒費用如何收???A: 如您是買家:目前買家可免費使用該功能。如您是賣家:1、開通服務后,如未產生誠e賒訂單,或買家在確認收貨前發(fā)生全額退款成功,則不會產生費用。
2)訂單服務費:如產生誠e賒訂單, 買家確認收貨后,保單生成,即生成費用,無論后期出現(xiàn)何種情況,等到交易成功或交易關閉系統(tǒng)都會從您的交易支付寶中劃扣相應的訂單服務費; 訂單服務費=訂單確認收貨時應付金額*0.5%。舉例:如果訂單確認收貨時應付金額為1000元,交易成功后,系統(tǒng)將自動從賣家支付寶賬戶劃扣5元。
3)我已發(fā)貨,買家發(fā)起退款維權又不配合付款,怎么辦?A:買家在發(fā)起糾紛后,當維權小二判責結果為 “非賣家責任 ”,而買家又不配合付款時,保險公司將履行付款義務,先行將買家貨款支付給您,確保您按時收到貨款。
4)誠e賒為什么被凍結?A: 已開通誠e賒的賬戶,系統(tǒng)會檢查賬號綜合情況或者對應誠e賒訂單。 若您的誠E賒被凍結,因為系統(tǒng)在評估賬號綜合情況或者您使用誠e賒服務中,存在賬號綜合情況不符合要求或者多次異常訂單的情況,可能有安全方面的隱患,為了規(guī)避您的風險,系統(tǒng)凍結了您的誠e賒服務,目前,您暫時無法使用誠e賒服務,建議您后期關注。
5)賬期到期后,買家如何還款(之前用額度支付的款項)?A:賬期到期,系統(tǒng)將從買家交易支付寶賬戶內劃扣,進行還款,請確保余額充足。
6)買家享受誠 e 賒服務是否需要支付費用?A:不需要。目前誠 e賒服務針對買家是免費的。
2.一個手機可以綁定幾個1688賬號
一個手機號最多可以綁定6個淘寶/1688/支付寶賬號,但是只有一個賬號能用此手機號作為賬戶名直接登錄。 其他賬號需綁定郵箱,使用郵箱作為登錄名,手機可以綁定作為安全驗證手機,不能作為登錄名使用。
3.如何發(fā)布7星產品?
1)產品標題(標題不能有違反廣告法的用詞,關鍵詞不要堆砌)
2)產品屬性(產品屬性欄全部都要填寫,記住是全部,帶星號的就不用說了,貨號和產地也要寫上)
3)產品圖片(這個比較重要,沒有優(yōu)化到位,其他的做的再好也是到不了7星的,首先主圖,主圖的話一定要是白底無牛皮癬的,牛皮癬顧名思義就是不要出現(xiàn)顏色分層,不要有公司logo,最好的也不要出現(xiàn)文案,如果要輸入產品品名的話盡量的把文案放小一點,第二到第四張圖片可以隨意些,但是尺寸一定要是750x750以上,第五張圖也必須是白底的,這張圖可以加logo和文案,只要是白底就可以,一定要上傳滿五張圖)
4)詳情頁(詳情頁原來到了5星的產品詳情頁基本不需要改動,在頂部或者底部加上關聯(lián)營銷的版塊就可以的,新版的沒有智能導購所以關聯(lián)營銷需要自己做好上傳加上鏈接即可,關聯(lián)營銷的產品數(shù)不定,一個兩個或者更過都可以,看您自己喜歡)
5)組合推薦(組合推薦的話在商品-商品推薦設置里面,或者服務搜索推薦也可以找到,組合推薦可以添加無限產品,把店鋪全部產品都推薦上這一步就不用管了)
6)主圖視頻(這個可以和詳情頁那邊挑選優(yōu)化,有視頻的話上傳了視頻,就不用去優(yōu)化詳情頁那邊也是可以達到7星的,沒有視頻的話就按照小編說的方式去優(yōu)化詳情即可)
7)買家保障(買家保障一定要開通,記住是一定,然后勾選最少一項保障服務即可)
4.發(fā)貨相關常見問題:
1)系統(tǒng)發(fā)貨時間注意點
以快遞公司系統(tǒng)內攬件記錄的時間為準。所以千萬提醒快遞公司收貨后盡快更新攬件信息。
2)商品已經不是鎮(zhèn)店之寶了,能不能取消N小時發(fā)貨
可以取消,但是現(xiàn)貨商品,仍需填寫的發(fā)貨時間承諾買家按時履約;
取消前,已生效的發(fā)貨保障訂單,賣家仍需按約發(fā)貨。
3)現(xiàn)貨類商品發(fā)貨時間超出15天一定會被罰嗎
現(xiàn)貨類商品,發(fā)貨服務選擇"交期保障"時,
頁面上會提示"現(xiàn)貨商品如無線上交期保障單、線下合同、阿里旺旺或其他約定方式,須15天內發(fā)貨"。
更新日志
核心模塊功能升級和已知的體驗問題優(yōu)化。
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