云臺助手下載 v2.2.5.0 免費版

軟件介紹

云臺助手電腦版是一款專門提供給蘇寧賣家的管理軟件，提供了店鋪管理、消息處理、商品管理、在線客服、數(shù)據(jù)報表等功能，功能不僅多還強(qiáng)大，軟件使用方法也非常簡單便捷。用戶還可以通過使用云臺助手將訂單的各方面情況展現(xiàn)給客戶查看。

云臺助手電腦版軟件特色

1.輕松查看退款、投訴信息，脫離電腦也能隨時跟蹤退款、投訴處理進(jìn)展，及時響應(yīng)顧客。

2.經(jīng)營數(shù)據(jù)，實時掌握，實時刷新銷售數(shù)據(jù)，查看數(shù)據(jù)趨勢圖，按天、按周、按月分終端查看各指標(biāo)數(shù)據(jù)，查看店鋪流量來源分布，了解買家分布區(qū)域。

3.訂單、評價，想看就看，隨時查看訂單狀態(tài)、買家評價，并回復(fù)買家評價。隨時管理商品信息，不受時間和空間的限制，隨時查看商品信息，并可以對商品進(jìn)行上、下架。

4.再也不用擔(dān)心掉單啦，支持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊，使用常用語回復(fù)顧客咨詢更快捷。

云臺助手電腦版軟件功能

1.工作臺：展示經(jīng)營關(guān)鍵數(shù)據(jù)，今日總瀏覽量，今日總訪客數(shù)，今日客單價等;業(yè)務(wù)模塊，商品管理，交易管理，客戶服務(wù)，數(shù)據(jù)報表等操作入口;

2.消息：及時獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息;

3.設(shè)置：APP常用設(shè)置，如問題反饋，重置手勢密碼等;

4.商品管理：查看商品，編輯商品，商品上下架操作等;

5.交易管理：訂單查詢，訂單發(fā)貨，評價查詢，評價回復(fù)等相關(guān)功能;

6.客服服務(wù)：退貨退款查詢，投訴查詢，投訴處理等相關(guān)功能;

7.數(shù)據(jù)報表：云臺助手電腦版支持實時直播，銷售總覽，流量相關(guān)，買家分布四個維度分析關(guān)鍵數(shù)據(jù);

8.在線客服：隨時隨地與顧客溝通，提高店鋪經(jīng)營效率更多

云臺助手電腦版安裝步驟

1、在本站下載云臺助手解壓軟件包得到y(tǒng)untai_2.1.3.0.exe，雙擊開始安裝

2、選擇自定義安裝，軟件默認(rèn)安裝C:Program Files (x86)YunTaiAssist 這里華軍小編選擇D:3下載云臺助手YunTaiAssist 安裝

3、選擇個人文件夾

4、等待軟件安裝，安裝過程需要幾分鐘，請耐心等待

5、安裝完畢，點擊完成結(jié)束安裝

云臺助手電腦版使用方法

1、點擊桌面快捷方式打開軟件

2、輸入登錄賬號登錄，如無賬號請選擇注冊

3、點擊注冊賬號進(jìn)入注冊界面，驗證手機(jī)(可通過手機(jī)接收驗證碼、消息等內(nèi)容,不可作為登錄名)

云臺助手電腦版常見問題

入駐蘇寧的類目可以跟營業(yè)范圍不一致嗎?

入駐蘇寧的類目必須跟您營業(yè)執(zhí)照中的營業(yè)范圍一致哦。

入駐蘇寧對公司注冊資金的要求是什么?

您好，公司注冊資本原則上不得少于30萬元，實繳注冊資本不得少于10萬元。

提交申請后一多久會審核通過?

您提交申請資料后，一般會在5個工作日內(nèi)通過審核，如果一直沒有收到審核反饋，請您盡快聯(lián)系頁面公示的類目招商人員進(jìn)行處理。

如何開通運費險?

登錄商戶工作臺-客戶服務(wù)-運費險服務(wù)-點擊申請開通此服務(wù)。

如何新增運費模板?

商家后臺點擊售前管理-物流工具-新增模板