吉安12345投訴舉報平臺app v1.1.4 官方最新版

軟件介紹

吉安12345投訴舉報平臺是一款提供了所有吉安市民們使用的政務(wù)服務(wù)軟件，這款軟件堅持以人民為中心，為所有吉安市民提供多方位的政務(wù)服務(wù)。我們可以在吉安12345投訴舉報平臺app上直接完成各種政務(wù)事務(wù)的辦理，從而大大提高你的辦理速度。

吉安12345投訴舉報平臺除了能夠幫助用戶們快速辦理各種政務(wù)事務(wù)之外，同時這款軟件還能夠與110、119、120等緊急警務(wù)熱線互聯(lián)互通。當(dāng)我們遇到一些緊急事情時，可以直接通過吉安12345投訴舉報平臺app來聯(lián)系緊急警務(wù)熱線，從而讓警務(wù)人員幫助你處理。

吉安12345投訴舉報平臺軟件特色

1、對政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢;

2、對社會生活發(fā)生的勞動保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要政府解決的訴求;

3、對我市改革開放、經(jīng)濟建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見和建議;

4、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求;

5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;

軟件功能

【掌上辦事】

個人或企業(yè)用戶都能在此找到已實現(xiàn)在線辦理的所有審批服務(wù)、政務(wù)服務(wù)，APP根據(jù)精準(zhǔn)定位，為您提供當(dāng)?shù)貍€性化掌上辦事服務(wù)。

【掌上投訴】

辦事不順利？流程待改進？您可在此板塊反饋情況，問題直達相關(guān)部門，件件有反饋。

【掌上咨詢】

了解政務(wù)辦事細(xì)則、線上線下辦事導(dǎo)引，浙江最全辦事指南供您自助咨詢。

【手機工作】

我或者公司里所有已經(jīng)完成的審核服務(wù)項目和政府服務(wù)中心都可以在這里找到。APP將根據(jù)精準(zhǔn)定位為您帶來本地人性化的手機服務(wù)項目。

【手機報道】

事情不順利嗎？步驟需要改進嗎？您可以在這里反饋狀態(tài)，問題可以直接傳遞給相關(guān)部門，每個項目您都會有反饋。

【手機信息】

掌握政務(wù)服務(wù)工作實施方案，線上線下工作指導(dǎo)，浙江省最全面的服務(wù)指南，為您提供自助信息服務(wù)。

軟件亮點

尋求幫助類:對日常日常生活供電配電、采暖氣路、房屋物業(yè)管理、路面養(yǎng)修、社保、健康服務(wù)等層面的訴求；

提議類:對熱線電話工作中和政府部門及工作方法、辦事高效率等層面的建議、提議；

資詢類:對相關(guān)法律法規(guī)、現(xiàn)行政策要求、行政審批制度等行政法規(guī)的查看；

舉報類:對政府部門及工作員崗位職責(zé)、辦事程序流程、工作方式等層面的舉報,對空氣污染、噪聲等事宜的舉報。

吉安12345投訴舉報平臺使用方法

吉安12345投訴舉報平臺怎么進行投訴？

1、下載并安裝吉安12345到自己的手機上，然后打開app進入到主界面。

2、我們點擊主界面上的“訴求提交”，進入到投訴頁面中。

3、進入到投訴頁面以后，你可以填寫訴求類型、訴求人姓名、訴求人電話、訴求內(nèi)容等多個信息，完成之后點擊提交即可。

軟件相關(guān)

主要受理范圍：

1.各級人民政府部門及工作人員職責(zé)、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批、行政受理、招商引資及服務(wù)事項等政務(wù)信息方面的咨詢；

2.各級人民政府職責(zé)范圍內(nèi)的群眾訴求（法律和日常生活等）及求助；

3.各級人民政府公共管理、公共服務(wù)、城市建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展等方面的投訴、意見和建議；

4.各級人民政府部門及工作人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率及行政效能等方面的投訴、意見和建議；

5.消費者合法權(quán)益（市場監(jiān)管、食品藥品、文化、旅游、農(nóng)業(yè)和林業(yè)等領(lǐng)域）受到侵害或經(jīng)營者不履行法定義務(wù)的投訴；

6.制假售假、欺行霸市、非法壟斷等各類扭曲市場機制、危害群眾生命財產(chǎn)安全、破壞公平競爭和正常交易秩序、阻礙市場經(jīng)濟（公安、文化、市場監(jiān)管、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、城管、環(huán)境等領(lǐng)域）健康發(fā)展的經(jīng)濟違法違規(guī)行為舉報；

7.僅負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接110、122、119、120等緊急服務(wù)專線處理的問題。

不予受理范圍：

1.涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私的問題；

2.黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院、軍隊和武警部隊等職能范圍的問題；

3.應(yīng)當(dāng)由紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)受理的事項；

4.涉及中直、省直機關(guān)及其所屬企事業(yè)單位的問題；

5.承辦單位已辦理完畢且無新情況、新理由的問題（承辦單位已辦理完畢，但回訪訴求人不滿意的，12345熱線視情況重新派單處理的除外）；

6.已經(jīng)進入信訪、司法、行政復(fù)議、仲裁的問題；

7.經(jīng)行政調(diào)解程序終結(jié)的民事、醫(yī)患和勞資糾紛的問題；

8.對依法應(yīng)當(dāng)或已經(jīng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法律途徑解決的問題；

9.純屬惡意攻擊或無實質(zhì)內(nèi)容、投訴、咨詢內(nèi)容模糊不詳，無從調(diào)查或回復(fù)的問題；

10.承辦單位已受理或正在辦理，或按法定程序已辦結(jié)的訴求；

11.其他超出吉安市行政管轄范圍及不屬于政府職責(zé)范圍的問題。

更新日志

1.增加字體版本控制