網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP官方下載安裝手機(jī)版最新版 v2.4.1 安卓版

軟件介紹

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP官方版由國(guó)家電網(wǎng)公司推出的一款線上電力綜合服務(wù)的平臺(tái)。軟件集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場(chǎng)景于一體，為用戶提供了便捷的辦交電費(fèi)、保修投訴、電動(dòng)汽車找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等諸多的電力綜合服務(wù)，軟件致力于全方位滿足用戶的電力需求。

軟件為用戶提供了便捷的線上繳費(fèi)和詳細(xì)電量的查詢功能，方便了用戶繳費(fèi)的同時(shí)也能讓用戶詳細(xì)了解家中電器的具體用電量。此外，軟件還提供了電器保修功能，通過平臺(tái)直接一鍵保修，就會(huì)有專業(yè)人員上門進(jìn)行維修，非常的便捷。以及專業(yè)的客服能隨時(shí)為用戶答疑解惑。

軟件特色

1、支付購(gòu)電

只需輸入用電戶號(hào)即可購(gòu)電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購(gòu)電。

2、電動(dòng)車頻道

為電動(dòng)汽車用戶提供充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)。

3、低壓居民

提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)。

4、店鋪頻道

為低壓非居客戶提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)。

軟件功能

1、電費(fèi)余額

可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購(gòu)電以防止停電。

2、停電公告

可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來(lái)一周停電信息，方便用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排。

3、購(gòu)電記錄

可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購(gòu)電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購(gòu)電記錄，方便用戶了解購(gòu)電情況。

4、電量電費(fèi)

展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。

軟件亮點(diǎn)

1、電費(fèi)余額：可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購(gòu)電以防止停電

2、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：可查看附近的電力營(yíng)業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支持地圖導(dǎo)航前往

3、停電公告：可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來(lái)一周停電信息，方便2265用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排

4、電量電費(fèi)：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況

5、購(gòu)電記錄：可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購(gòu)電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購(gòu)電記錄，方便用戶了解購(gòu)電情況

6、支付購(gòu)電：只需輸入用電戶號(hào)即可購(gòu)電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購(gòu)電

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP官方版繳費(fèi)的流程

1、進(jìn)入到軟件之后點(diǎn)擊首頁(yè)的去交費(fèi)功能。

2、選擇好自己需要交費(fèi)的住宅號(hào)，然后選擇需要繳納的費(fèi)用。

3、確認(rèn)相關(guān)信息無(wú)誤之后就可以點(diǎn)擊立即支付。

4、然后選擇你自己的支付方式進(jìn)行支付即可。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP官方版各場(chǎng)景服務(wù)

住宅場(chǎng)景

主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

電動(dòng)車場(chǎng)景

主要服務(wù)電動(dòng)汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)；

店鋪場(chǎng)景

主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)；

企事業(yè)場(chǎng)景

主要服務(wù)于高壓客戶，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；

新能源場(chǎng)景

主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。

常見問題

一、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP官方版如何查詢實(shí)時(shí)電量？

1、在首頁(yè)點(diǎn)擊電量電費(fèi)功能。

2、這個(gè)時(shí)候的界面是默認(rèn)顯示月用電量，可以看到每個(gè)月的用電量。

3、點(diǎn)擊日用電量就可以查看到每天的實(shí)時(shí)電量了。

二、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP官方版如何綁定用戶？

1、進(jìn)入軟件之后點(diǎn)擊添加戶號(hào)或者下方的立即綁定。

2、登錄之后需要點(diǎn)擊完善個(gè)人資料。

3、完成相關(guān)信息填寫之后就可以去綁定用戶了。

4、選擇好自己所在的地區(qū)，填寫戶號(hào)進(jìn)行綁定即可。

三、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP官方版如何優(yōu)惠繳費(fèi)？

1、想要繳費(fèi)優(yōu)惠，您可以直接點(diǎn)擊“電費(fèi)套餐”選擇套餐進(jìn)行交費(fèi)，這樣會(huì)比平時(shí)擁有一些優(yōu)惠，不過套餐金額是固定的，但是您還可以參與熱門活動(dòng)領(lǐng)取優(yōu)惠券，點(diǎn)擊“更多”查看所有熱門活動(dòng)；

2、在“活動(dòng)專區(qū)”頁(yè)面您可以查看所在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)的所有活動(dòng)信息，隨意點(diǎn)擊一個(gè)進(jìn)入；

3、點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)后，您可以下滑查看當(dāng)前活動(dòng)詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)對(duì)象、獎(jiǎng)勵(lì)限制的信息；

4、除了優(yōu)惠活動(dòng)外，您還可以在個(gè)人信息頁(yè)面點(diǎn)擊會(huì)員進(jìn)入會(huì)員權(quán)益頁(yè)面，在當(dāng)前頁(yè)面您可以查看自己的等級(jí)，升級(jí)還能領(lǐng)取專享優(yōu)惠，每月還有電費(fèi)優(yōu)惠券領(lǐng)不停；

5、領(lǐng)取繳費(fèi)優(yōu)惠券后再去交電費(fèi)，就可以使用紅包、優(yōu)惠券、立減金啦，這樣交費(fèi)就能優(yōu)惠不少。