網(wǎng)上國網(wǎng)app手機(jī)交電費(fèi)版 v3.0.0 安卓版

軟件介紹

網(wǎng)上國網(wǎng)app交電費(fèi)版是由國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心推出的一款線上服務(wù)平臺。全國各地哪里都少不了用電，每次交電費(fèi)的生活前往指定地點(diǎn)未免有些過于麻煩了，大家可以在這款軟件內(nèi)進(jìn)行線上繳費(fèi)，它為廣大居民、企業(yè)事業(yè)、電動汽車等各類用戶群體提供了一個極其方便的服務(wù)平臺。

網(wǎng)上國網(wǎng)app交電費(fèi)版為用戶們提供了交費(fèi)以及查詢電費(fèi)的功能，用戶還可以根據(jù)需求開發(fā)票。電車用戶找不到充電樁的時候可以直接在軟件內(nèi)查詢，分分鐘為你找到附近的充電樁，有需要的小伙伴快來下載吧！

軟件特色

【居民客戶】為居民客戶提供交費(fèi)、電量電費(fèi)信息查詢等常用功能，用能分析、電子發(fā)票等特色服務(wù)。關(guān)注TA，交費(fèi)立減、交費(fèi)立返、簽到兌換電費(fèi)優(yōu)惠券等福利活動不錯過！

【企事業(yè)客戶】為店鋪及企事業(yè)客戶提供交費(fèi)、辦電、用電信息查詢等常用功能，提供用電負(fù)荷、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。關(guān)注TA,企業(yè)辦電更快捷，節(jié)能省錢有方法！

【電動汽車客戶】為電動汽車客戶提供站點(diǎn)查詢、充電充值、個人樁接電等特色服務(wù)。關(guān)注TA，找樁充電不迷路！

【新能源客戶】為光伏客戶提供建站咨詢、光伏新裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。關(guān)注TA，光伏收益方便查！

軟件功能

1、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速搜索。

2、在線客服：提供自助客服和熱線直撥兩種方式。

3、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。

4、用電查詢：包括電費(fèi)余額查詢、購電記錄查詢、電量電費(fèi)明細(xì)查詢。

5、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行手機(jī)購電，支持代為他人交費(fèi)。

6、信息訂閱：可訂閱用電信息明細(xì)、階梯可用電量、電費(fèi)預(yù)警提醒和階梯跳檔預(yù)警提醒等信息。

7、電量電費(fèi)：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時、全面了解用電情況。

8、支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。

9、購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認(rèn)顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。

10、電費(fèi)余額：可隨時查看電費(fèi)余額，方便用戶及時購電以防止停電。

網(wǎng)上國網(wǎng)app交電費(fèi)版怎么查看每天的用電量

1、打開網(wǎng)上國網(wǎng)進(jìn)入，在軟件首頁找到“電量電費(fèi)”點(diǎn)擊進(jìn)入，如果首頁沒找到“電量電費(fèi)”按鈕可以點(diǎn)擊“更多”；

2、在“更多”頁面我們可以看到所有的用電服務(wù)，如交費(fèi)、辦電、查詢、能效服務(wù)、電動車、新能源等等服務(wù)分類，點(diǎn)擊“查詢”然后再找到“電量電費(fèi)”點(diǎn)擊進(jìn)入；

3、進(jìn)入“電量電費(fèi)”頁面后，在上方選擇“日用電量”就可以查詢每天的用電量啦，折線圖和扇形圖讓您一目了然。

網(wǎng)上國網(wǎng)app交電費(fèi)版常見問題

如何注冊/登錄"網(wǎng)上國網(wǎng)app"？

1、首頁點(diǎn)擊"立即登錄"按鈕，老用戶直接填寫手機(jī)號碼，輸入密碼即可登錄；新用戶需要點(diǎn)擊立即注冊，輸入手機(jī)號，獲取并輸入驗(yàn)證碼，繼續(xù)下一步，設(shè)置登錄密碼，注冊成功。

2、戶號綁定：第一步，在我的頁面，選擇"戶號管理"，點(diǎn)擊"綁定戶號"。

3、第二步，在完善個人信息頁面點(diǎn)擊"完善更多，體驗(yàn)更多服務(wù)"，進(jìn)入完善個人信息頁面，按照提示內(nèi)容輸入姓名和身份證號碼后，點(diǎn)擊下一步，依次完成人臉信息驗(yàn)證，即完成實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)。

4、第三步，完成實(shí)名認(rèn)證后，進(jìn)入綁定戶號界面，依次選擇地區(qū)和輸入戶號，確認(rèn)戶號信息后點(diǎn)擊下方的"立即綁定"即綁定成功。

網(wǎng)怎么查詢電費(fèi)余額？

1、登錄成功后，進(jìn)入首界面，在電費(fèi)余額下點(diǎn)擊電費(fèi)賬單圖標(biāo)；

2、默認(rèn)顯示為當(dāng)月電費(fèi)使用情況，可以點(diǎn)擊年份進(jìn)行切換；

3、在底部彈出的年份菜單中，選擇需要查看的年份，點(diǎn)擊確定按鈕；

4、切換后，默認(rèn)顯示為最后一個月，12月份的信息；此時可以滑動月份進(jìn)行選擇；

此時可以點(diǎn)擊用戶信息，進(jìn)入查看詳情的用電情況；

此時在這里，也可以點(diǎn)擊月份或年份直接切換查看具體的詳情用電情況。

什么情況下收取線變損電費(fèi)？

如產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表的，對專線供電（包括電纜）的高壓客戶，可在供電變壓器出口裝表計量，當(dāng)產(chǎn)權(quán)所有線路（包括電纜）達(dá)到規(guī)定長度時，應(yīng)加計線路損耗電量；對公用線路供電的高壓客戶，可在客戶受電裝置的低壓側(cè)計量，并應(yīng)加計變壓器的損耗電量。

電價按用電性質(zhì)分哪幾類？

目前電價按用電性質(zhì)主要分為：居民生活、一般工商業(yè)（非居民照明、商業(yè)、非工業(yè)、普通工業(yè)）、大工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)四大類。